Polityka prywatności aplikacji Shokz
Data publikacji: Wrzesień 2025
Data wejścia w życie: Wrzesień 2025
Ostatnia modyfikacja: Wrzesień 2025
WPROWADZENIE
My, zwani dalej “Shokz”, “nasz” lub “nas”, uznajemy znaczenie ochrony prywatności widza/odwiedzającego/użytkownika (“Ty” lub “Twój”) odwiedzającego lub korzystającego z naszych produktów i usług aplikacyjnych oraz cenimy Twoją prywatność i doceniamy zaufanie, jakim nas obdarzasz. Niniejsza Polityka prywatności ("Polityka") określa, do czego zamierzamy wykorzystywać dane osobowe użytkowników i w jaki sposób zamierzamy się kontaktować z użytkownikami w tym zakresie.
Gdy w niniejszej Polityce używa się określeń “Shokz”, “my”, “nasz” lub “nas”, oznacza to jednostki należące do grupy Shokz, które są odpowiedzialne za Twoje dane zgodnie z poniższymi postanowieniami.
| Kraje i/lub regiony< | Podmioty “Shokz”< | Adres kontaktowy |
|---|---|---|
| Stany Zjednoczone | “Shokz Technology INC” oraz jej podmioty stowarzyszone | 3200 Gracie Kiltz Lane, Suite 300 Austin, TX 78758 USA |
| Wszystkie kraje i/lub regiony z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych | “Shenzhen Shokz Co., Ltd.” | 1.–4. piętro, Budynek 26, Strefa Przemysłowa Shancheng, Społeczność Langxin, Ulica Shiyan, Dzielnica
Bao’an Shenzhen Chiny |
W niniejszej Polityce termin “podmioty stowarzyszone” odnosi się do jednostek wchodzących w skład grupy Shokz, które znajdują się pod tym samym nadzorem co wymienione powyżej jednostki.
Przypominamy, że niniejsza Polityka dotyczy korzystania z naszych produktów i usług w Aplikacji.
Niniejsza Polityka określa sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy, przetwarzamy i chronimy wszelkie informacje, które nam udostępniasz lub które zbieramy podczas korzystania z naszych produktów i usług aplikacyjnych. Dla usług dostępnych na naszej stronie internetowej stosuje się odrębną politykę prywatności. Jeśli poprosimy Cię o podanie pewnych informacji, dzięki którym możesz zostać zidentyfikowany podczas korzystania z produktów i usług aplikacji Shokz, będą one wykorzystywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, niniejszą Polityką i/lub Umową użytkownika aplikacji Shokz.
Zrozumienie naszych praktyk w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych, a także pełne zaufanie, że ostatecznie użytkownik ma kontrolę nad wszelkimi danymi osobowymi przekazanymi Shokz, jest bardzo ważne. Dlatego prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki przed skorzystaniem z naszych produktów (lub usług) Aplikacji, aby zrozumieć naszą Politykę ochrony prywatności. Korzystając z produktów i usług naszej Aplikacji lub podejmując inne działania dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa, uznaje się, że przeczytałeś i przyjąłeś do wiadomości wszystkie postanowienia określone w niniejszej Polityce, w tym wszelkie zmiany, które możemy wprowadzać od czasu do czasu.
W niniejszej Polityce termin “dane osobowe” oznacza informacje, które mogą być wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji osoby fizycznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w regionie, w którym się znajdujesz.
Zobowiązujemy się do ochrony prywatności, poufności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika poprzez przestrzeganie obowiązujących przepisów prawnych i w równym stopniu zobowiązujemy się do zapewnienia, że wszyscy nasi pracownicy i przedstawiciele przestrzegają tych zobowiązań.
Niniejsza Polityka prywatności zawiera następujące sekcje:
- Gromadzone informacje i sposób ich wykorzystywania
- Marketing bezpośredni
- Pliki cookie i podobne rozwiązania techniczne
- W jaki sposób udostępniamy i ujawniamy informacje o użytkowniku
- Jak chronimy dane osobowe użytkowników
- Przechowywanie informacji o użytkowniku
- Jak użytkownik może zarządzać swoimi danymi osobowymi
- Przekazywanie danych osobowych poza jurysdykcję użytkownika
- Jak przetwarzamy dane osób niepełnoletnich
- Prawa mieszkańców UE / Wielkiej Brytanii
- Prawa mieszkańców Kalifornii
- Uaktualnienia Polityki prywatności
- Jak się z nami skontaktować
Gromadzone informacje i sposób ich wykorzystywania
Gromadzimy dane osobowe, aby działać wydajniej i zapewniać użytkownikom jak najlepsze wrażenia. Gromadzimy dane osobowe na podstawie: (1) informacji, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio; (2) informacji, które uzyskujemy w trakcie korzystania przez użytkownika z produktów i usług naszej Aplikacji; i/lub (3) informacji o użytkowniku od podmiotów zewnętrznych.
Gromadzimy tylko te informacje, które są niezbędne do określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celów i nie będziemy ich dalej przetwarzać w sposób niezgodny z tymi celami.
Gromadzone przez nas informacje są uzależnione od produktów (lub usług), z których użytkownik korzysta, okoliczności, w jakich dochodzi do interakcji z nami, dokonywanych wyborów, w tym ustawień prywatności, oraz używanych produktów i funkcji. Nasze produkty i funkcje obejmują funkcje podstawowe i dodatkowe. Jeśli użytkownik odmówi podania odpowiednich informacji w przypadku funkcji podstawowych, możemy odmówić dostarczania mu odpowiednich produktów lub usług bądź rozwiązania jego problemów. W przypadku funkcji dodatkowych użytkownik może zdecydować, czy wyraża zgodę na gromadzenie przez nas informacji. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody, odpowiednie funkcje dodatkowe mogą być niedostępne, ale nie będzie to miało wpływu na korzystanie przez użytkownika z naszych podstawowych funkcjonalności na poziomie biznesowym.
1. Gromadzone przez nas informacje
Poniższe kategorie informacji mogą być gromadzone podczas interakcji z Shokz:
(1) Informacje, które nam przekazujesz lub przesyłasz:
- Rejestracja konta i informacje profilowe: Podczas tworzenia konta Shokz zbieramy Twój adres e-mail oraz ustalone przez Ciebie hasło. Podczas uzupełniania profilu możesz podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, region, opcjonalnie płeć (oferujemy opcje takie jak “Mężczyzna”, “Kobieta” i “Niebinarny”), datę urodzenia oraz numer telefonu komórkowego. Podczas rejestracji produktu należy podać jego numer seryjny. Jeśli chcesz jedynie przeglądać zawartość lub korzystać z podstawowych funkcji (takich jak połączenie słuchawek lub zmiana języka aplikacji), nie musisz rejestrować konta ani podawać powyższych informacji, z wyjątkiem informacji o Twoim regionie.
- Informacje dotyczące działań marketingowych: Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w naszych działaniach marketingowych (w tym wypełniając ankiety online), możemy gromadzić informacje, które podajesz w trakcie uczestnictwa w takich działaniach, takie jak Twoje imię i nazwisko, wiek, region, dane kontaktowe oraz opinie dotyczące produktu.
- Informacje o komunikacji i opiniach użytkowników: Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem funkcji “Opinie”, gromadzimy wszelkie obrazy, które zdecydujesz się przesłać, dzienniki diagnostyczne aplikacji (jeśli zostały udostępnione), treść Twojej opinii, powiązane urządzenie oraz dane kontaktowe, aby pomóc nam w zdiagnozowaniu problemu.
(2) Informacje, które gromadzimy automatycznie podczas korzystania z usług
- Informacje o połączeniu i interakcji urządzenia: Aby umożliwić połączenie i sterowanie między Twoim telefonem komórkowym a słuchawkami, zbieramy model słuchawek, adres Bluetooth oraz numer wersji oprogramowania sprzętowego produktu.
- Informacje o urządzeniu i sieci: Aby zapewnić stabilne działanie i bezpieczeństwo naszych usług, możemy gromadzić informacje o urządzeniu, takie jak adres IP, język systemu, model urządzenia, wersję systemu operacyjnego oraz dzienniki awarii aplikacji.
- Informacje o urządzeniach sparowanych w trybie MultiPoint: Podczas korzystania z funkcji “MultiPoint Pairing” w celu jednoczesnego połączenia słuchawek z dwoma urządzeniami, nazwa Bluetooth drugiego urządzenia może zostać przesłana do urządzenia głównego i wyświetlona w aplikacji, aby ułatwić zarządzanie połączeniami.
(3) Informacje o sposobie użytkowania: Możemy gromadzić informacje o sposobie, w jaki korzystasz z naszych produktów i usług, przy użyciu środków technicznych, takich jak liczba odwiedzin konkretnej strony, czas spędzony w aplikacji, stan przycisków lub liczba kliknięć określonego przycisku. Tego rodzaju informacje, gdy są używane samodzielnie, zazwyczaj nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
2. Uprawnienia dostępu urządzenia dla naszej aplikacji
Aby świadczyć nasze usługi, musimy uzyskać pewne uprawnienia z Twojego urządzenia. Zakres wymaganych uprawnień różni się w zależności od systemu operacyjnego (iOS lub Android). W dowolnym momencie możesz zarządzać tymi uprawnieniami w “Ustawieniach” swojego urządzenia.
(1) Dla użytkowników iOS:
- Bluetooth: To uprawnienie jest niezbędne do podstawowego działania aplikacji. Wykorzystujemy je do wykrywania, łączenia i komunikacji ze słuchawkami Shokz, aby umożliwić funkcje takie jak zmiana trybów EQ, zarządzanie połączeniem MultiPoint czy aktualizacje oprogramowania sprzętowego. Jeśli odmówisz tego uprawnienia, aplikacja nie będzie mogła połączyć się ze słuchawkami.
- Album zdjęć: Uprawnienie to jest wymagane wyłącznie wtedy, gdy korzystasz z funkcji, które tego potrzebują, takie jak przesłanie zrzutu ekranu w sekcji “Opinie” lub ustawienie zdjęcia profilowego. Aplikacja uzyska dostęp tylko do plików, które samodzielnie wybierzesz.
(2) Dla użytkowników Android:
- Urządzenia w pobliżu (Bluetooth): To uprawnienie jest niezbędne do podstawowego działania aplikacji. W nowszych wersjach systemu Android (Android 12 i wyżej) uprawnienie “Urządzenia w pobliżu” umożliwia nam wyszukiwanie i łączenie się ze słuchawkami Shokz bez konieczności uzyskiwania szerszego uprawnienia dotyczące lokalizacji. Wykorzystujemy je do wykrywania, łączenia i komunikacji ze słuchawkami, aby umożliwić pełen zakres funkcji sterowania. Jeśli odmówisz tego uprawnienia, aplikacja nie będzie mogła połączyć się ze słuchawkami.
3. Wykorzystanie informacji użytkownika
Kierujemy się zasadami legalności, rzetelności i minimalizacji danych podczas gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych w następujących celach:
(1) Świadczenie i zarządzanie naszymi usługami: Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, aby dostarczać podstawowe funkcje naszej aplikacji i zapewnić płynne doświadczenie korzystania z produktów Shokz. Obejmuje to:
- Tworzenie i zarządzanie kontem: Twój adres e-mail i hasło są wykorzystywane do utworzenia i zabezpieczenia konta Shokz. Opcjonalne dane, takie jak imię i nazwisko, płeć czy data urodzenia, pozwalają spersonalizować Twój profil.
- Połączenie i sterowanie słuchawkami: Wykorzystujemy adres Bluetooth i numer seryjny słuchawek, aby ustanowić i utrzymać połączenie z aplikacją. Dzięki temu możliwe jest przełączanie trybów EQ, zarządzanie połączeniami MultiPoint, aktualizacje oprogramowania sprzętowego oraz regulacja ustawień połączeń i komunikatów głosowych.
- Usługi lokalizowane: Wybrany region i język systemu urządzenia pomagają nam wyświetlać aplikację w preferowanym języku oraz zapewniać wsparcie klienta dopasowane do danego regionu.
(2) Udoskonalanie naszych produktów i usług: Dążymy do poprawy doświadczenia użytkowników produktów Shokz poprzez:
- Analizę danych dotyczących użytkowania: Badamy dane zbiorcze (np. które funkcje są najczęściej używane) oraz szczegóły techniczne (np. modele urządzeń i wersje systemów operacyjnych), aby optymalizować wydajność aplikacji i opracowywać nowe funkcje.
- Monitorowanie stabilności: Dzienniki awarii i dane diagnostyczne, zbierane za pomocą narzędzi takich jak Bugly i Firebase Crashlytics, pomagają nam identyfikować i rozwiązywać problemy z oprogramowaniem, zapewniając niezawodne działanie aplikacji.
- Zbieranie opinii użytkowników: Jeśli bierzesz udział w ankietach lub działaniach takich jak nasza „Ankieta z nagrodą”, Twoje opinie pomagają nam w rozwoju produktów i udoskonalaniu usług.
(3) Komunikacja z Tobą: Twoja opinia ma dla nas znaczenie. Gdy korzystasz z funkcji “Opinie”, wykorzystujemy przekazane przez Ciebie informacje, aby:
- Zrozumieć i rozwiązać problemy lub pytania użytkownika.
- Odpowiedzieć Ci w sprawie procesu rozwiązania zgłoszenia.
- Udoskonalać nasze produkty i usługi na podstawie sugestii użytkownika.
(4) Działania marketingowe i promocyjne: Za wyraźną zgodą użytkownika możemy wykorzystywać Twój adres e-mail do przesyłania aktualizacji dotyczących produktów, usług i ofert specjalnych Shokz. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania takich wiadomości, poprzez:
- Kliknięcie linku rezygnacji z subskrypcji w dowolnym e-mailu marketingowym.
- Bezpośredni kontakt z nami pod adresem privacy@shokz.com
(5) Zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami prawa: Priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo danych użytkownika oraz zgodność z obowiązującymi przepisami, poprzez:
- Spełnianie obowiązków prawnych: Przetwarzamy dane użytkownika zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub na podstawie wniosków właściwych organów administracyjnych bądź sądowych.
Marketing bezpośredni
Jeśli podałeś swój adres e-mail, możemy wykorzystywać go do przesyłania materiałów marketingowych dotyczących produktów i usług Shokz.
Będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie po uzyskaniu jego uprzedniej jednoznacznej zgody, która będzie wymagać wyraźnego działania potwierdzającego lub wskazania braku sprzeciwu zgodnie z lokalnymi przepisami o ochronie danych, które mogą wymagać osobnej i jednoznacznej zgody. Użytkownik ma prawo zrezygnować z proponowanego przez nas sposobu przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, kontaktując się z nami pod adresem privacy@shokz.com. Jeśli nie chcesz już otrzymywać żadnych lub określonych rodzajów wiadomości e-mail, możesz zrezygnować, korzystając z linku rezygnacji umieszczonego na końcu każdej wiadomości. Nie będziemy przekazywać danych osobowych użytkownika naszym partnerom biznesowym w celu ich wykorzystania na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Pliki cookie i podobne rozwiązania techniczne
Aby ułatwić użytkownikowi dostęp do aplikacji, możemy gromadzić i przechowywać dane związane z dostępem użytkownika do tej aplikacji przy użyciu różnych technologii. Gdy użytkownik ponownie uzyskuje dostęp do tej aplikacji, możemy dowiedzieć się, kim jest i zapewnić mu ulepszone usługi, analizując jego wcześniejsze dane, w tym numer telefonu komórkowego lub adres e-mail użyty do zalogowania się na konto aplikacji oraz niewielkie pliki danych w celu zidentyfikowania użytkownika, co ma na celu zrozumienie jego nawyków użytkowania, aby nie musiał wielokrotnie wprowadzać informacji o koncie lub aby pomóc w określeniu stanu bezpieczeństwa konta. Te pliki danych mogą być plikami cookie, plikami flash cookie lub inną pamięcią lokalną dostarczaną przez przeglądarkę lub powiązane aplikacje (zwane dalej "plikami cookie").
Należy pamiętać, że niektóre z naszych usług mogą być realizowane wyłącznie przy użyciu plików cookie. Jeśli przeglądarka lub dodatkowe usługi przeglądarki na to pozwalają, użytkownik może zmodyfikować zgodę na korzystanie z plików cookie lub odrzucić pliki cookie tej aplikacji, ale w niektórych przypadkach może nie być w stanie korzystać z usług tej aplikacji, które opierają się na plikach cookie.
W jaki sposób udostępniamy i ujawniamy informacje o użytkowniku
1. Udostępnianie i ujawnianie informacji:
Zapewniamy, że nie udostępniamy danych użytkownika żadnej firmie, organizacji ani osobie innej niż Shokz, z wyjątkiem poniższych sytuacji:
(1) Udostępnianie wymagane przez prawo: Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika podmiotom zewnętrznym, gdy jest to konieczne do przestrzegania prawa i przepisów, rozwiązywania sporów lub postępowań sądowych, bądź odpowiadania na wnioski organów administracyjnych lub sądowych.
(2) Udostępnianie za jednoznaczną zgodą: Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika możemy udostępniać jego dane osobowe innym podmiotom.
(3) Gdy użytkownik zdecyduje się udostępnić informacje: W przypadku złożenia reklamacji dotyczące produktów lub usług, udostępnimy niezbędne informacje związane z zamówieniem dostawcy powiązanych produktów lub usług stosownie do wyboru użytkownika, aby zrealizować jego cele.
(4) Udostępnianie podmiotom powiązanym: Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika naszym podmiotom powiązanym, co ma kluczowe znaczenie dla podnoszenia jakości naszych usług oraz doświadczeń użytkownika jako klienta.
(5) Udostępnianie autoryzowanym partnerom: W celu sprawnego prowadzenia działań handlowych związanych i zapewnienia użytkownikowi pełnych możliwości naszych produktów i usług, możemy okazjonalnie ujawniać dane osobowe użytkownika naszym zewnętrznym dostawcom usług, którzy są naszymi dostawcami usług dostawy, w tym:
- Zewnętrzni dostawcy usług i partnerzy biznesowi
Aby skutecznie świadczyć nasze usługi i ulepszać doświadczenie użytkownika z naszą aplikacją, współpracujemy z starannie wybranymi zewnętrznymi dostawcami usług. Zaufani partnerzy wspierają nas w różnych aspektach działalności i mogą przetwarzać dane osobowe użytkownika w naszym imieniu. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności oraz zapewnienia, że wszelkie udostępnianie danych odbywa się ostrożnie i wyłącznie w uzasadnionych, zgodnych z prawem celach. Obiecujemy udostępniać informacje w celu świadczenia usług wyłącznie w uzasadnionych, zgodnych z prawem, niezbędnych, konkretnych i jasnych celach.
Nasi dostawcy usług należą do następujących kategorii:
- Dostawcy usług przechowywania danych w chmurze i hostingu: Dostarczają bezpieczną infrastrukturę potrzebną do przechowywania i przetwarzania danych użytkownika, takich jak informacje o koncie czy dane rejestracji produktu.
- Usługi monitorowania wydajności aplikacji i raportowania awarii: Aby zapewnić stabilność i niezawodność naszej aplikacji, korzystamy z usług, które pomagają nam identyfikować, diagnozować i usuwać błędy oprogramowania oraz problemy z wydajnością.
- Dostawcy usług aktualizacji oprogramowania sprzętowego (OTA): Współpracujemy z partnerami technologicznymi, aby bezpiecznie dostarczać aktualizacje oprogramowania dla słuchawek użytkownika, zapewniając im najnowsze funkcje i poprawki bezpieczeństwa.
- Platformy komunikacji z klientem i wsparcia technicznego: Gdy przesyłasz opinię lub kontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy, możemy korzystać z platform zewnętrznych do sprawnego zarządzania zapytaniami i udzielania odpowiedzi.
- Doradcy profesjonalni: Możemy udostępniać informacje naszym prawnikom, audytorom, księgowym oraz innym doradcom zawodowym, jeśli jest to niezbędne do uzyskania profesjonalnych porad i zarządzania naszą działalnością operacyjną.
Podejmujemy następujące środki w celu ochrony danych osobowych użytkownika podczas współpracy z zewnętrznymi dostawcami usług:
- Konieczność i ograniczenie celu: Udostępniamy jedynie minimalny zakres informacji wymagany do wykonania określonych zadań przez danego dostawcę oraz ściśle ograniczamy wykorzystanie danych użytkownika do celów, które wyraźnie określamy.
- Zabezpieczenia umowne: Wszyscy dostawcy usług są zobowiązani umowami o przetwarzaniu danych, które nakładają rygorystyczne wymogi dotyczące poufności, standardów bezpieczeństwa oraz zgodności z niniejszą Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych w danym kraju lub regionie.
- Należyta staranność: Przeprowadzamy dokładną weryfikację wszystkich dostawców usług, aby upewnić się, że spełniają nasze wysokie standardy w zakresie ochrony danych i bezpieczeństwa.
- Przejrzystość: Pełną listę zestawów SDK innych firm i innych podobnych aplikacji zintegrowanych z naszą Aplikacją, wraz z informacjami o zbieranych danych i celach ich wykorzystania, można znaleźć w sekcji poniżej zatytułowanej “Zestawy SDK innych firm i inne podobne aplikacje”.
- Zestawy SDK innych firm i inne podobne aplikacje
Aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z powyższych usług i funkcji, nasza aplikacja może zawierać zestawy SDK lub inne podobne aplikacje licencjonowanych partnerów:
| Nazwa zewnętrznego zestawu SDK lub innej podobnej aplikacji< | Firma< | Rodzaj gromadzonych danych osobowych< | Cel wykorzystania< | Oficjalny link do strony internetowej |
|---|---|---|---|---|
| NetEase Yidun | Hangzhou NetEase Zhiqi Technology Co., Ltd. | Wersja systemu operacyjnego, architektura procesora, informacje o ustawieniach systemu operacyjnego, nazwa bieżącego pakietu aplikacji, sygnatura bieżącej aplikacji | Poprawa działania aplikacji | https://dun.163.com/clause/privacy |
| AndroidX Webkit (chromium) | Google Ireland Limited – jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (kraje UE
oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia) lub Szwajcarii. Google LLC – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, dla pozostałych regionów świata. |
SSID, BSSID, adres MAC, informacje WIFI, czujnik, informacje o liście aplikacji, schowek | Użycie Chromium jako wbudowanej przeglądarki do uzyskania dostępu do strony webview w Aplikacji, otwarte narzędzia deweloperskie wspomagające ulepszanie podstawowych funkcji aplikacji. | https://policies.google.com/privacy |
| jl_ota | Zhuhai JIELI Technology Co., Ltd. | Bluetooth, adres MAC, pliki z oprogramowaniem układowego | Aktualizacja oprogramowania układowego (OTA) podłączonych słuchawek. | https://cam.jieliapp.com/app/JL_OTA_SDK_PrivacyPolicy.html |
| Bugly SDK (iOS) | Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd. | model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, wewnętrzny numer wersji systemu operacyjnego, status wifi, atrybuty procesora, pozostała ilość miejsca w pamięci, miejsce na dysku/pozostała ilość miejsca na dysku, status uruchomionego telefonu (pamięć wykorzystywana przez proces, pamięć wirtualna itp.), idfv, możliwość jailbreaku, kod regionu | zgłaszanie błędów. | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| Firebase Analytics (Android) | Google Ireland Limited – jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (kraje UE
oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia) lub Szwajcarii. Google LLC – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, dla pozostałych regionów świata. |
AD_ID, Android ID | Dostarczanie analizy danych dotyczących korzystania z aplikacji. | https://policies.google.cn/privacy |
| Firebase Crashlytics (Android) | Google Ireland Limited – jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (kraje UE
oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia) lub Szwajcarii. Google LLC – z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, dla pozostałych regionów świata. |
Model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, numer kompilacji systemu operacyjnego, status Wi-Fi, parametry procesora (CPU), dostępna pamięć, przestrzeń dyskowa / dostępna przestrzeń dyskowa, status pracy telefonu (użycie pamięci przez procesy, pamięć wirtualna itp.), IDFV, status jailbreaku, kod regionu. | Monitorowanie awarii aplikacji. | https://policies.google.cn/privacy |
Będziemy przeprowadzać ścisłe kontrole bezpieczeństwa interfejsu programowania aplikacji (API) i zestawu programistycznego (SDK), z których nasi autoryzowani partnerzy uzyskują odpowiednie informacje, oraz będziemy porozumiewać się z naszymi autoryzowanymi partnerami w sprawie rygorystycznych środków ochrony danych, aby przetwarzali oni dane osobowe zgodnie z naszymi celami, opisami świadczonych usług, niniejszą polityką prywatności oraz wszelkimi innymi odpowiednimi środkami poufności i bezpieczeństwa.
Jeśli nie chcesz już, abyśmy udostępnianie odpowiednich informacji, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@shokz.com.
- Inne
Zgodnie z wymogami przepisów ustawowych i wykonawczych, procedurami prawnymi, postępowaniami sądowymi i/lub wymogami instytucji publicznych i departamentów rządowych zgodnie z prawem, Shokz może być zmuszony do ujawnienia danych osobowych użytkownika. Jeśli stwierdzimy, że ich ujawnienie jest konieczne lub właściwe ze względu na bezpieczeństwo narodowe, egzekwowanie prawa lub inne kwestie o znaczeniu publicznym, możemy również ujawnić informacje o użytkowniku.
Jeśli stwierdzimy, że w celu egzekwowania naszych warunków lub ochrony naszych operacji, praw, aktywów lub produktów, lub w celu ochrony uzasadnionych interesów użytkowników, lub w celu osiągnięcia następujących celów (wykrywanie, zapobieganie i zwalczanie nadużyć, nieautoryzowane korzystanie z produktów, naruszenie naszych warunków lub zasad, lub inne szkodliwe lub niezgodne z prawem działania) ujawnienie jest zasadnie konieczne, możemy również ujawnić informacje o użytkowniku. (Dla uniknięcia wątpliwości, Shokz będzie gromadzić, wykorzystywać lub ujawniać dane osobowe użytkownika bez jego zgody wyłącznie w zakresie wyraźnie dozwolonym przez lokalne przepisy o ochronie danych). Może to obejmować przekazywanie informacji organom publicznym lub rządowym; wymianę informacji o wiarygodności konta użytkownika z partnerami zewnętrznymi w celu zapobiegania oszustwom, naruszeniom i innym szkodliwym sytuacjom.
Ponadto możemy udostępniać dane osobowe użytkownika następującym podmiotom:
- nasi księgowi, audytorzy, prawnicy lub konsultanci, gdy zwracamy się do nich o udzielenie profesjonalnej porady; oraz
- każda autoryzowana przez użytkownika strona trzecia.
Nie będziemy przekazywać danych osobowych użytkownika żadnej spółce, organizacji ani osobie fizycznej, z wyjątkiem poniższych sytuacji:
(1) Przekazywanie za jednoznaczną zgodą: Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika przekażemy jego dane osobowe innym podmiotom;
(2) W przypadku fuzji, przejęcia, upadłości lub likwidacji Shokz, bądź innych sytuacji związanych z fuzją, przejęciem, upadłością lub likwidacją, zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych osobowych. Jeżeli dochodzi do przekazania danych osobowych, będziemy wymagać od nowych firm lub organizacji, które przechowują dane osobowe użytkownika, aby nadal podlegały ograniczeniom wynikającym z niniejszej Polityki, w przeciwnym razie będziemy wymagać od firm, organizacji lub osób fizycznych ponownego uzyskania autoryzacji i zgody użytkownika.
Nie będziemy ujawniać danych osobowych użytkownika, chyba że uzyskamy jego jednoznaczną zgodę lub na podstawie jego wyboru.
2. Wyjątki dotyczące uzyskiwania uprzedniej zgody przy udostępnianiu, przekazywaniu i publicznym ujawnianiu danych osobowych
W następujących sytuacjach udostępnianie, przekazywanie lub ujawnianie danych osobowych użytkownika może nie wymagać jego uprzedniej zgody, zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
(1) Związane z bezpieczeństwem narodowym i kwestiami obronności kraju;
(2) Związane z bezpieczeństwem publicznym, opieką zdrowotną i ważnymi interesami państwowymi;
(3) Związane z sądowym lub administracyjnym egzekwowaniem prawa, takim jak dochodzenie karne, ściganie, proces i wykonanie wyroku;
(4) W celu ochrony życia, mienia i innych ważnych praw użytkownika lub innych osób, na które trudno jest uzyskać zgodę;
(5) Dane osobowe użytkownika ujawnione publicznie przez niego samego;
(6) Zbieranie danych osobowych z informacji ujawnionych zgodnie z prawem i publicznie, takich jak raporty prawne, ujawnianie informacji rządowych i innych źródła.
3. Linki do stron internetowych i usług stron trzecich
Nasza Aplikacja może zawierać linki do stron internetowych, produktów i usług stron trzecich, takich jak nasza oficjalna strona internetowa, strony w mediach społecznościowych lub strony partnerów. Należy pamiętać, że wszelkie informacje przekazywane podczas korzystania z tych usług stron trzecich podlegają ich własnym politykom prywatności, a nie niniejszej. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki przetwarzania danych stosowane przez jakiekolwiek podmioty trzecie. Zachęcamy, abyś dokładnie zapoznał się z ich zasadami ochrony prywatności przed przekazaniem im jakichkolwiek danych osobowych.
Jak chronimy dane osobowe użytkowników
1. Techniczne zabezpieczenia
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu lub innym podobnym zagrożeniom, wdrożyliśmy rozsądne procedury postępowania na poziomie fizycznym, elektronicznym i administracyjnym w celu ochrony i zabezpieczenia informacji, które gromadzimy w Aplikacji Shokz. Dołożymy wszelkich starań, aby zabezpieczyć dane osobowe użytkownika.
Wszystkie dane osobowe użytkownika są przechowywane na bezpiecznych serwerach chronionych w kontrolowanych obiektach. Klasyfikujemy dane na podstawie ich wagi i poufności oraz zapewniamy, że dane osobowe mają zapewniony odpowiedni poziom bezpieczeństwa. Stosujemy również specjalne mechanizmy kontroli dostępu do przechowywania danych w chmurze. Regularnie dokonujemy przeglądu naszych procedur gromadzenia, przechowowania i przetwarzania informacji, w tym fizycznych środków bezpieczeństwa, w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem i wykorzystaniem.
Będziemy przeprowadzać badania due diligence zewnętrznych usługodawców i partnerów biznesowych, aby upewnić się, że są oni w stanie chronić dane osobowe użytkownika. Będziemy również sprawdzać, czy strony trzecie przyjęły odpowiednie standardy bezpieczeństwa poprzez wdrażanie odpowiednich ograniczeń umownych oraz przeprowadzanie audytów i ocen w razie potrzeby. Ponadto obiecujemy uzyskać dostęp do tych informacji, aby pomóc pracownikom i zewnętrznym usługodawcom oraz partnerom biznesowym, którzy dostarczają użytkownikowi produkty lub usługi, w przestrzeganiu ścisłych zobowiązań umownych dotyczących poufności.
2. Zarządzanie kadrami
Będziemy organizować szkolenia i testy z zakresu bezpieczeństwa i ochrony prywatności, aby zwiększyć świadomość naszych pracowników w zakresie bezpieczeństwa danych osobowych. Podejmiemy wszelkie możliwe i wymagane prawem środki w celu ochrony danych osobowych użytkownika. Należy jednak pamiętać, że korzystanie z Internetu nie zawsze jest bezpieczne. W związku z tym nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa ani nienaruszalności jakichkolwiek danych osobowych, gdy są one przesyłane za pośrednictwem Internetu między stronami.
Będziemy postępować w przypadku jakichkolwiek wycieku danych osobowych zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych, a w razie potrzeby niezwłocznie powiadomimy odpowiednie organy regulacyjne i osoby, których dane dotyczą, o powiązanych incydentach związanych z wyciekiem danych.
3. Przypominanie o ochronie konta i hasła
Internet nie jest całkowicie bezpiecznym środowiskiem. Shokz nie ponosi odpowiedzialności za zaniedbania w zakresie bezpieczeństwa spowodowane przez osoby trzecie uzyskujące dostęp do danych osobowych użytkownika z powodu niezachowania prywatności informacji. Niezależnie od powyższych postanowień, jeśli inni użytkownicy Internetu korzystają z Twojego konta bez autoryzacji lub w przypadku innych naruszeń bezpieczeństwa, powinieneś niezwłocznie powiadomić nas o tym za pośrednictwem privacy@shokz.com. Pomoc użytkownika pomoże nam chronić prywatność jego danych osobowych.
4. Powiadamianie o incydentach
Po wystąpieniu incydentu dotyczące bezpieczeństwa danych osobowych poinformujemy użytkownika o podstawowej sytuacji i możliwych skutkach tego incydentu, o podjętych lub planowanych przez nas środkach zaradczych oraz o zaleceniach, które użytkownik może samodzielnie wdrożyć w celu zapobiegania i ograniczenia ryzyka, w terminie określonym przez obowiązujące przepisy prawa. O incydencie poinformujemy użytkownika za pośrednictwem wiadomości e-mail, listu, telefonu, powiadomienia push itp. Jeśli poinformowanie każdego podmiotu danych osobowych z osobna będzie trudne, zastosujemy rozsądną i skuteczną metodę publikacji ogłoszenia. Jednocześnie będziemy również informować o incydentach związanych z bezpieczeństwem danych osobowych zgodnie z wymogami organów regulacyjnych.
Przechowywanie informacji o użytkowniku
Podejmiemy odpowiednie i wykonalne środki w celu uniknięcia gromadzenia i przetwarzania nieistotnych danych osobowych. Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji określonych celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak jest to wymagane lub dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa. Usuniemy dane osobowe lub poddamy je anonimizacji, gdy tylko będzie można w sposób uzasadniony założyć, że cel, dla którego dane osobowe zostały zebrane, przestał być realizowany przez ich dalsze przechowywanie.
Jak użytkownik może zarządzać swoimi danymi osobowymi
Użytkownik może uzyskać dostęp do swoich informacji i zarządzać nimi w następujący sposób:
1. Dostęp, aktualizacja, sprostowanie, usunięcie i ograniczenie przetwarzania danych użytkownika
Użytkownik ma prawo dostępu, aktualizacji, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych. Możesz to zrobić samodzielnie w następujący sposób:
(1) Zaloguj się do aplikacji, wejdź w "Informacje", kliknij "Informacje - Zarejestruj swój produkt - Zaloguj się/Zarejestruj - Dane osobowe - Edytuj profil", a następnie uzyskaj dostęp do powiązanych informacji, popraw je lub uzupełnij;
(2) Wyślij wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com, aby skontaktować się z nami i uzyskać pomoc w uzyskaniu dostępu do swoich danych, ich poprawieniu lub uzupełnieniu.
2. Usuwanie informacji o użytkowniku
Użytkownik może usunąć (część) swoich danych w sposób opisany w sekcji “1. Access, update, correct, erase, and restrict your information”. Dostęp, aktualizacja, sprostowanie, usunięcie i ograniczenie przetwarzania danych użytkownika”.
Jeśli zdecydujemy się usunąć dane osobowe użytkownika w odpowiedzi na jego żądanie usunięcia, powiadomimy również podmiot, który uzyskał od nas jego dane osobowe, w miarę możliwości w tym samym czasie, i zażądamy ich usunięcia we właściwym czasie (chyba że przepisy ustawowe i wykonawcze stanowią inaczej lub podmioty te uzyskały zgodę użytkownika niezależnie).
3. Wycofanie zgody
Użytkownik może wycofać swoją zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i/lub ujawnianie danych osobowych znajdujących się w naszym posiadaniu lub pod naszą kontrolą, składając nam stosowny wniosek i/lub zmieniając ustawienia telefonu komórkowego. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia prywatności w sekcji “Ustawienia telefonu – Shokz – Zarządzaj uprawnieniami” lub skontaktować się z nami pod adresem privacy@shokz.com.
Po wycofaniu zgody przez użytkownika nie będziemy już przetwarzać powiązanych danych osobowych. Należy pamiętać, że w zależności od zakresu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych przez nas, może to oznaczać, że użytkownik nie będzie mógł korzystać ze wszystkich funkcji aplikacji. Decyzja o wycofaniu zgody nie będzie jednak miała wpływu na wcześniejsze procesy przetwarzania danych osobowych oparte na wcześniejszej zgodzie.
4. Uzyskanie kopii danych osobowych
Użytkownik ma prawo do kopiowania i eksportowania swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie w następujący sposób:
(1) Zaloguj się do aplikacji, wejdź w "Informacje", kliknij "Informacje - Zarejestruj swój produkt - Zaloguj się/Zarejestruj - Dane osobowe", a następnie możesz uzyskać dostęp do części powiązanych informacji;
(2) Wyślij wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com, aby skontaktować się z nami i uzyskać pomoc w uzyskaniu kopii danych osobowych.
5. Usunięcie konta
Jeśli użytkownik chce usunąć całe swoje konto użytkownika, może złożyć wniosek o jego usunięcie w następujący sposób:
(1) Zaloguj się do aplikacji i prześlij wniosek o usunięcie konta przez "Informacje - Zarejestruj produkt - Zaloguj się/Zarejestruj - Dane osobowe - Edytuj profil - Usuń konto";
(2) Wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com, aby skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy przy usunięciu konta.
Po usunięciu konta zaprzestaniemy dostarczania użytkownikowi produktów lub usług, usuniemy jego dane osobowe lub poddamy je procesowi anonimizacji zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa.
6. Odpowiedź na powyższe żądanie
W celu zapewnienia bezpieczeństwa konieczne może być złożenie pisemnego wniosku lub potwierdzenie tożsamości w inny sposób. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy poprosić użytkownika o zweryfikowanie jego tożsamości.
Odpowiemy w terminie określonym przez obowiązujące przepisy prawa. W przypadku uzasadnionych wniosków zasadniczo nie pobieramy opłat, ale w przypadku powtarzających się wniosków, które przekraczają rozsądny limit, naliczymy odpowiednią opłatę. Możemy odmówić odpowiedzi na żądania dotyczących informacji, które nie są bezpośrednio związane z tożsamością użytkownika, nieuzasadnionym powielaniem informacji lub nadmiernymi działaniami technicznymi (z uwzględnieniem sytuacji, w której będziemy zmuszeni opracować nowy system lub zasadniczo zmienić obecną procedurę), stwarzają ryzyko dla uzasadnionych praw i interesów innych osób lub są uznawane za nierozsądne.
W następujących sytuacjach nie będziemy w stanie zareagować na żądanie użytkownika zgodnie z przepisami prawa i regulacjami:
(1) Związane z bezpieczeństwem narodowym i kwestiami obronności kraju;
(2) Związane z bezpieństwem publicznym, opieką zdrowotną i ważnymi interesami państwowymi;
(3) Związane z dochodzeniem karnym, ściganiem, procesem i wykonaniem wyroków;
(4) Istnieją wystarczające dowody, aby wykazać, że podmiot danych osobowych dopuścił się subiektywnej złośliwości lub nadużycia praw;
(5) Udzielenie odpowiedzi na wniosek spowoduje poważną szkodę dla uzasadnionych praw i interesów użytkownika lub innych osób lub organizacji;
(6) Dotyczy tajemnic handlowych.
Przekazywanie danych osobowych poza jurysdykcję użytkownika
Shokz jest firmą globalną. Aby świadczyć nasze usługi, możemy być zobowiązani do przekazywania danych osobowych użytkownika do miejsc poza jurysdykcją jego zamieszkania.
Jako firma globalna, dane osobowe użytkownika, które zbieramy, mogą być przede wszystkim przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem jego zamieszkania. Ponadto dane użytkownika mogą być przetwarzane w innych krajach, w których nasze podmioty stowarzyszone lub zewnętrzni dostawcy usług prowadzą działalność.
Kraje te mogą posiadać przepisy o ochronie danych różniące się od przepisów obowiązujących w kraju zamieszkania użytkownika i potencjalnie mniej rygorystyczne. Podczas przekazywania danych osobowych użytkownika do innych krajów chronimy te dane zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności i obowiązującymi przepisami prawa, wdrażając odpowiednie środki ochrony danych.
Jeśli użytkownik chciałby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących międzynarodowego przekazywania danych i zastosowanych zabezpieczeń, prosimy o kontakt zgodnie z informacjami podanymi w sekcji “Contact Us” poniżej.
Jak przetwarzamy dane osób niepełnoletnich
Nasze produkty i usługi nie są skierowane do osób niepełnoletnich (w tym dzieci), nie dostarczamy bezpośrednio produktów ani usług osobom niepełnoletnim i nie wykorzystujemy danych osobowych osób niepełnoletnich do celów marketingowych. Przywiązujemy dużą wagę do ochrony prywatności osób niepełnoletnich (wiek osób niepełnoletnich określają przepisy obowiązujące w poszczególnych krajach i regionach). Uważamy, że obowiązkiem rodziców jest monitorowanie korzystania z naszych produktów i usług przez osoby niepełnoletnie.
Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe, wyślij wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com, aby upewnić się, że takie dane osobowe zostaną natychmiast usunięte i że osoba niepełnoletnia zrezygnuje z subskrypcji jakiejkolwiek usługi.
Prawa mieszkańców UE / Wielkiej Brytanii
1. Opis przetwarzania danych i podstawa prawna
| Kategorie danych osobowych< | Cel przetwarzania< | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Adres Bluetooth słuchawek, numery seryjne, wersje oprogramowania układowego produktu; informacje
dotyczące urządzenia lub karty SIM (tylko dla określonych usług/funkcjonalności): informacje związane z
urządzeniem użytkownika. Na przykład adres IP, numer IMEI. (“Dane produktu”) |
Świadczenie produktów i usług Shokz; realizacja interakcji między urządzeniem mobilnym a słuchawkami. | Niezbędne do wykonania naszych zobowiązań wynikających z umowy z użytkownikiem |
| Wszelkie informacje, które użytkownik zdecyduje się bezpośrednio przekazać Shokz w związku z
korzystaniem z usług. (“Dane komunikacji użytkownika”) |
Komunikacja z użytkownikiem | Niezbędne do wykonania naszych zobowiązań wynikających z umowy z użytkownikiem |
| Informacje takie jak imię i nazwisko, płeć (opcjonalnie), data urodzenia (opcjonalnie), numer telefonu,
adres e-mail, region (opcjonalnie) i numer seryjny. (“Dane rejestracyjne użytkownika”) |
Utworzenie konta użytkownika | Niezbędne do wykonania naszych zobowiązań wynikających z umowy z użytkownikiem |
| Imię i nazwisko, płeć, wiek, region, adres e-mail, numer telefonu, numery seryjne (telefonów
komórkowych/komputerów/tabletów/zegarków), opinie o produktach, wszelkie inne informacje, które
użytkownik zdecyduje się bezpośrednio przekazać Shokz (“Dane ankietowe”) |
Działania marketingowe | Realizacja naszych uzasadnionych interesów biznesowych w zakresie marketingu, za wyraźną zgodą użytkownika |
| Informacje o zachowaniu użytkownika, w tym liczba odwiedzin określonej strony, czas spędzony na stronie
oraz liczba kliknięć konkretnego przycisku, mogą być w uzasadniony sposób wykorzystywane do analizy i
poprawy jakości naszych produktów i usług. *Takie informacje nie zawierają danych umożliwiających identyfikację użytkownika. Jeśli połączymy takie informacje nieosobowe z innymi informacjami w celu osobistej identyfikacji konkretnego użytkownika lub wykorzystamy je w połączeniu z danymi osobowymi, takie informacje nieosobowe będą traktowane jako dane osobowe przez czas przechowywania takiej kombinacji. (“Dane dotyczące zachowania użytkownika”) |
Statystyka i analityka | Realizacja naszych uzasadnionych interesów biznesowych w zakresie świadczenia produktów lub usług, prowadzenie analiz danych w celu ulepszania produktów lub usług lub za wyraźną zgodą użytkownika |
2. Skarga do organu ochrony danych w UE/Wielkiej Brytanii
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych w UE lub w Wielkiej Brytanii, właściwego dla miejsca jego zamieszkania.
3. Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych poza jurysdykcję użytkownika
Aby zapewnić nasze globalne usługi, możemy przekazywać lub umożliwiać dostęp do danych osobowych użytkownika naszej grupie korporacyjnej oraz Zewnętrznym Dostawcom Usług zlokalizowanym w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) na całym świecie.
Za każdym razem, gdy dane użytkownika są przekazywane, opieramy się na jednym lub kilku z poniższych środków ochrony, aby zapewnić, że dane te otrzymują odpowiedni poziom ochrony, równoważny temu, który przewiduje RODO dla danych osobowych i osób fizycznych:
- Preferujemy przekazywanie danych do krajów, które korzystają z decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską, w których dane osobowe użytkownika automatycznie podlegają ochronie równoważnej z RODO.
- W przypadku braku takiej decyzji opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach zgodnych z art. 46 RODO — takich jak standardowe klauzule umowne i inne zatwierdzone mechanizmy — oraz przeprowadzamy ocenę wpływu transferu danych (Transfer Impact Assessment, TIA), aby zweryfikować, czy te zabezpieczenia zapewniają równoważny poziom ochrony.
- Jeśli nasza ocena TIA wykaże, że te zabezpieczenia nie zapewniają skutecznie równoważnego poziomu ochrony, wdrażamy dodatkowe środki umowne, techniczne lub organizacyjne w celu wyeliminowania zidentyfikowanych ryzyk i zagwarantowania ochrony równoważnej z RODO.
Prawa mieszkańców Kalifornii
Niniejsza Kalifornijska Polityka Prywatności ma zastosowanie wyłącznie do odwiedzających, użytkowników i innych osób zamieszkujących w stanie Kalifornia. Niniejsze zawiadomienie zostało przyjęte w celu zapewnienia zgodności z Kalifornijską Ustawą o Ochronie Prywatności Konsumentów z 2018 roku (CCPA), zmienioną przez Kalifornijską Ustawę o Prawach Prywatności (CPRA). Niniejsze zawiadomienie należy czytać łącznie z naszą Polityką prywatności. W zakresie, w jakim którekolwiek postanowienie niniejszej Kalifornijskiej Polityki Prywatności pozostaje w sprzeczności z postanowieniem Polityki prywatności, postanowienia niniejszej Kalifornijskiej Polityki Prywatności mają pierwszeństwo w odniesieniu do odwiedzających, użytkowników i innych osób zamieszkujących w stanie Kalifornia.
Poniższe informacje odzwierciedlają obecne praktyki Shokz oraz praktyki stosowane w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Niektóre terminy użyte w tej sekcji mają znaczenie nadane im w Kalifornijskiej Ustawie o Ochronie Prywatności Konsumentów („CCPA”).
1. Dane osobowe, które gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy
Zgodnie z wymaganiami CCPA poniższa tabela podsumowuje kategorie danych osobowych, które gromadzimy, oraz sposób ich wykorzystywania i ujawniania. Więcej informacji na temat danych, które gromadzimy, celów ich przetwarzania oraz podmiotów trzecich, którym ujawniamy dane, opisano w poprzednich sekcjach niniejszej Polityki prywatności.
| Kategoria danych osobowych zgodnie z CCPA< | Przykłady gromadzonych danych osobowych< | Źródła danych osobowych< | Cel biznesowy lub komercyjny gromadzenia/wykorzystania< | Kategorie podmiotów trzecich, którym dane są ujawniane w celach biznesowych< | Kategorie podmiotów trzecich, którym dane są „udostępniane” do reklamy behawioralnej w różnych kontekstach |
|---|---|---|---|---|---|
| Identyfikatory | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, numer seryjny produktu, identyfikator urządzenia | Bezpośrednio od użytkownika; automatycznie z jego urządzenia | Tworzenie i utrzymanie konta użytkownika; świadczenie podstawowych usług; obsługa klienta; zapewnienie bezpieczeństwa; marketing (za zgodą) | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług (hosting w chmurze, obsługa klienta, dostawcy zabezpieczeń) | Partnerzy reklamowi |
| Dane osobowe (zgodnie z kalifornijską ustawą o rejestrach konsumenckich) | imię i nazwisko, numer telefonu | Bezpośrednio od użytkownika | Tworzenie i utrzymanie konta użytkownika; obsługa klienta; marketing (za zgodą) | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług | Brak |
| Chronione cechy klasyfikacyjne | wiek (na podstawie daty urodzenia), płeć (w tym niebinarna) | Bezpośrednio od użytkownika | Personalizacja profilu użytkownika | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług (hosting danych) | Brak |
| Informacje handlowe | zarejestrowane produkty | Bezpośrednio od użytkownika | Obsługa klienta, gwarancja, aktualizacje oprogramowania układowego | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług | Brak |
| Aktywność w Internecie lub sieci elektronicznej | dzienniki awarii | Partnerzy zewnętrzni (raportowanie awarii) | Stabilność i bezpieczeństwa aplikacji | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług (raportowanie awarii) | Brak |
| Dane geolokalizacyjne | Okołokowa lokalizacja na podstawie adresu IP lub wyboru użytkownika | Automatycznie z Twojego urządzenia; Bezpośrednio od Ciebie | Usługi lokalizowane (język, wsparcie regionalne) | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług | Brak |
| Dane audio, elektroniczne, wizualne | zdjęcia przesłane w ramach opinii | Bezpośrednio od użytkownika | Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z obsługą | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług (wsparcie, hosting)Brak | Brak |
| Wrażliwe dane osobowe | hasło do konta | Bezpośrednio od użytkownika | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług (bezpieczny hosting) | Podmioty stowarzyszone; Dostawcy usług (bezpieczny hosting) | Brak |
2. Sprzedaż i udostępnianie danych osobowych
Shokz nie sprzedaje i nie będzie sprzedawać danych osobowych użytkownika. Jednak CCPA definiuje pojęcie „udostępniania” szeroko. Nasze korzystanie z narzędzi reklamowych i analitycznych online może skutkować ujawnieniem danych użytkownika naszym partnerom zewnętrznym, co może być uznane za „udostępnianie” w celu reklamy behawioralnej w różnych kontekstach zgodnie z CCPA.
Shokz „udostępnił” następujące kategorie danych osobowych poniższym kategoriom stron trzecich w celu dostarczania reklam naszych produktów, które są bardziej dopasowane do zainteresowań użytkownika:
- Kategorie udostępnianych danych osobowych: Identyfikatory.
- Kategorie stron trzecich, którym dane zostały udostępnione: Partnerzy reklamowi.
Nie mamy faktycznej wiedzy, że sprzedajemy lub udostępniamy dane osobowe konsumentów poniżej 16. roku życia.
3. Wykorzystanie i ujawnianie wrażliwych danych osobowych
Jak wskazano w powyższej tabeli, zbieramy jedną kategorię wrażliwych danych osobowych: dane logowania do konta. W szczególności wykorzystujemy dane logowania użytkownika wyłącznie w celu świadczenia żądanych usług (tj. umożliwienia logowania się na konto) oraz zapewnienia bezpieczeństwa i integralności konta. Shokz nie sprzedaje ani nie udostępnia tych danych, a także nie wykorzystuje ani nie ujawnia wrażliwych danych osobowych użytkownika w celach innych niż określone w tytule 11, sekcja 7027(m) Kodeksu Przepisów Kalifornii.
4. Prawa użytkownika w zakresie prywatności w Kalifornii
Jako rezydent Kalifornii masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
(1) Prawo do wiedzy. Masz prawo zażądać, abyśmy ujawnili Ci:
- kategorie i/lub konkretne elementy danych osobowych, które o Tobie zebraliśmy;
- kategorie źródeł tych danych osobowych;
- cele, w jakich wykorzystujemy te dane;
- kategorie stron trzecich, którym ujawniamy te dane; oraz
- kategorie danych, które sprzedajemy lub ujawniamy stronom trzecim.
Możesz złożyć wniosek o ujawnienie do dwóch razy w roku, bez opłat.
(2) Prawo do usunięcia. Masz prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które zebraliśmy i przechowujemy od Ciebie lub o Tobie, oraz poinstruowania naszych dostawców usług, aby zrobili to samo, z pewnymi wyjątkami (np. gdy prawo wymaga ich zachowania).
(3) Prawo do sprostowania. Masz prawo zażądać sprostowania niedokładnych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
(4) Prawo do rezygnacji ze sprzedaży/udostępniania. Masz prawo zażądać, abyśmy nie sprzedawali ani nie udostępniali danych osobowych użytkownika („opt-out”). Nie będziemy sprzedawać ani udostępniać danych osobowych użytkownika po otrzymaniu jego żądania rezygnacji, chyba że później ponownie wyrazisz na to zgodę.
(5) Prawo do niedyskryminacji. Nie będziemy Cię dyskryminować (np. pobierać innych cen lub opłat za towary lub usługi) za skorzystanie z któregokolwiek z praw opisanych w tej sekcji.
(6) Prawo do ograniczenia wykorzystania i ujawniania wrażliwych danych osobowych. Możesz zażądać, abyśmy wykorzystywali wrażliwe dane osobowe użytkownika wyłącznie do ograniczonych celów. W związku z tym wykorzystujemy i ujawniamy wrażliwe dane osobowe użytkownika wyłącznie w zakresie dozwolonym przez CCPA.
(7) Wnioski na podstawie ustawy Shine the Light. Rezydenci Kalifornii mają prawo żądać informacji zgodnie z ustawą Shine the Light. Obecnie nie ujawniamy jednak danych osobowych użytkownika stronom trzecim do ich własnych bezpośrednich celów marketingowych.
5. Jak skorzystać ze swoich praw
Możesz przesłać wniosek o skorzystanie z prawa do wiedzy, usunięcia lub sprostowania poprzez:
- wysłanie wiadomości e-mail na adres privacy@shokz.com
- zadzwonienie pod bezpłatny numer 737-215-4011.
Aby zrezygnować z „udostępniania” danych osobowych użytkownika, odwiedź link „Do not sell/share my information” w stopce naszych stron internetowych i postępuj zgodnie z instrukcjami. Możesz również zrezygnować, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com.
6. Proces weryfikacji
Aby chronić prywatność użytkownika, podejmiemy kroki w celu weryfikacji jego tożsamości przed realizacją wniosku użytkownika. Zweryfikujemy Twój wniosek, prosząc Cię o podanie informacji zgodnych z danymi, które posiadamy na Twój temat. Zakres informacji, o które poprosimy, zależy od wcześniejszych interakcji z nami oraz od wrażliwości danych osobowych, których dotyczy wniosek.
7. Upoważnieni przedstawiciele
Możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do złożenia wniosku w imieniu użytkownika. Będziemy wymagać od upoważnionego przedstawiciela przedstawienia dowodu pisemnego upoważenia użytkownika do złożenia wniosku, a ponadto będziemy musieli bezpośrednio zweryfikować jego tożsamość przed przystąpieniem do realizacji wniosku złożonego przez przedstawiciela.
Uaktualnienia Polityki prywatności
Nasza Polityka prywatności podlega regularnym aktualizacjom i może być zmieniana w celu odzwierciedlenia modyfikacji naszych procedur informacyjnych. Zaktualizowana Polityka prywatności będzie wymagała uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika. Użytkownik może sprawdzić "Datę wejścia w życie" na początku dokumentu, aby ustalić, czy Polityka prywatności uległa zmianie od czasu ostatniego jej sprawdzenia. Jeśli wprowadzimy istotną zmianę w niniejszej Polityce, użytkownik otrzyma odpowiednie powiadomienie wymagane przez obowiązujące przepisy prawa. Dalsze korzystanie z tej usługi jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z najnowszą wersją Polityki prywatności.
Jak się z nami skontaktować
W przypadku jakichkolwiek uwag lub pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem privacy@shokz.com. Nasz profesjonalny zespół ds. ochrony prywatności rozpatrzy Twoją prośbę i udzieli Ci stosownej odpowiedzi w terminie przewidzianym przepisami prawa. Jeśli otrzymana odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, użytkownik może przekazać skargę do odpowiedniego organu regulacyjnego w swojej jurysdykcji.
Wyznaczyliśmy lokalnego przedstawiciela w Unii Europejskiej oraz w Zjednoczonym Królestwie (art. 27 RODO), z którym można się skontaktować w następujący sposób:
1. UE:
DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG
RA Robert Niedermeier
Noerdliche Muenchner ul. 47
82031 Gruenwald/Munich
Telefon komórkowy: +49 171 2440099
Faks: 0049 89 66002036
2. Zjednoczone Królestwo:
DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG
RA Robert Niedermeier
Golden Cross House
8 Duncannon Ulica
Greater London WC2N 4JF
Londyn
Telefon komórkowy: +49 171 2440099
Faks: 0049 89 66002036