Informativa sulla privacy di Shokz App
Data di pubblicazione: Settembre 2025
Data di entrata in vigore: Settembre 2025
Ultima modifica: Settembre 2025
INTRODUZIONE
Noi, indicati come “Shokz”, “nostro” o “noi”, riconosciamo l’importanza di mantenere la privacy del visualizzatore/visitatore/utente (“tu” o “tuo”) per visitare o utilizzare i nostri prodotti e servizi dell’App e ci teniamo alla tua privacy e alla tua fiducia in noi. La presente Informativa privacy (“Informativa”) spiega cosa intendiamo fare con le tue informazioni personali e come intendiamo contattarti in merito a questi informazioni.
Quando la presente Informativa richiama ai termini “Shokz”, “noi”, “nostro” o “ci”, si riferisce alle società o alla società all’interno della famiglia Shokz che è/sono responsabili dei tuoi dati come stabilito di seguito.
| Paesi e/o Regioni | Società di Shokz | Indirizzo di contatto |
|---|---|---|
| Gli Stati Uniti | Shokz Technology INC e le sue società affiliate | 3200 Gracie Kiltz Lane, Suite 300 Austin, TX 78758 USA |
| Tutti i paesi e/o le regioni tranne gli Stati Uniti | Shenzhen Shokz Co., Ltd. | 1st to 4th Floor, Building 26, Shancheng Industrial Zone, Langxin Community, Shiyan Street, Bao’an
District Shenzhen China |
Nella presente Informativa, il termine “società affiliate” si riferisce alle società all’interno della famiglia Shokz, le quali sono sotto controllo comune dell’entità sopra menzionata.
Ti ricordiamo che questa Informativa è dedicata alla richiesta per utilizzare i nostri prodotti e servizi dell’App.
La presente Informativa stabilisce in che modo raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, memorizziamo, elaboriamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci o che cosa raccogliamo quando utilizzi i nostri prodotti e servizi dell’App. Per i servizi sul nostro sito web, viene adottata un’informativa sulla privacy indipendente. Nel caso in cui ti chiediamo di fornire determinate informazioni con le quali puoi essere identificato/a quando utilizzi i prodotti e i servizi dell’App Shokz, saranno utilizzate solo in conformità con le leggi e le normative vigenti, con la presente Informativa e/o con le Condizioni d’uso dell’App Shokz.
È importante che tu abbia una comprensione completa nei confronti delle nostre pratiche riguardanti la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali, nonché abbia una piena fiducia nel fatto che in definitiva, tu avrà il controllo di tutte le tue informazioni personali fornite a Shokz. Pertanto, ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa prima di utilizzare i nostri prodotti (o servizi) per comprendere la nostra Informativa che protegge la tua privacy. Una volta utilizzati i nostri prodotti e servizi dell’App o eseguite altre azioni consentite dalle leggi, si ritiene che tu abbia letto e riconosciuto tutte le disposizioni indicate nella presente Informativa, comprese eventuali modifiche che potremmo apportare di volta in volta.applicabili
Nella presente Informativa, il termine “informazioni personali” si riferisce alle informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente un individuo, come definito dalle leggi vigenti nella regione dove risiedi.
Ci impegniamo a proteggere la privacy, la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni personali rispettando le leggi applicabili e nel frattempo ci impegniamo a garantire che tutti i nostri dipendenti e agenti rispettino questi obblighi.
La Presente Informativa Privacy Contiene Le Seguenti Sezioni:
- Le informazioni che raccogliamo e come le usiamo
- Marketing diretto
- Cookie e tecnologie afini
- Come condividiamo e divulghiamo le tue informazioni
- Come proteggiamo le tue informazioni
- Conservazione dei tuoi dati
- Come puoi gestire le tue informazioni personali
- Trasferimento di informazioni personali al di fuori della tua giurisdizione
- Come trattiamo le informazioni dei minori
- Diritti dei Residenti in UE/Regno Unito
- Diritti dei Residenti in California
- Aggiornamenti all’Informativa privacy
- Contattaci
Le informazioni che raccogliamo e come le usiamo
Raccogliamo informazioni personali al fine di operare in modo più efficiente e fornire la migliore esperienza possibile. Raccogliamo informazioni personali da: (1) le informazioni che ci hai fornito direttamente; (2) le informazioni che otteniamo durante il tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi dell’App; e/o (3) le tue informazioni fornite dalle terze parti.
Raccoglieremo solo le informazioni necessarie per gli scopi specificati, espliciti e legittimi e non le elaboreremo ulteriormente se incompatibile con tali scopi.
Le informazioni che raccogliamo dipendono dai prodotti (o servizi) che utilizzi effettivamente, dal contesto in cui interagisci con noi e dalle tue scelte effettuate, comprese le tue impostazioni sulla privacy, nonché i prodotti e le funzionalità che utilizzi. I nostri prodotti e funzionalità includono funzionalità di base e aggiuntive. Se ti rifiuti di fornire informazioni pertinenti per utilizzo delle funzionalità di base, non saremmo in grado di fornirti prodotti o servizi pertinenti o di risolvere i tuoi problemi. Per le funzionalità aggiuntive, puoi scegliere se accettare o meno che raccogliamo le tue informazioni. In caso di disaccordo, le funzionalità aggiuntive pertinenti non sarebbero disponibili, ma non influiranno sull’utilizzo delle nostre funzionalità principali.
1. Le informazioni che raccogliamo
Nell’operazione con Shokz, saranno raccolte le seguenti categorie di informazioni:
(1) Informazioni che ci fornisci o carichi:
- Registrazione dell'account e Informazione del profilo: Raccoglieremo i dati del tuo indirizzo e-mail e la tua password impostata durante la creazione dell’account di Shokz. Nella compilazione del tuo profilo, puoi fornire il tuo nome, indirizzo e-mail, regione e puoi facoltativamente fornire il tuo genere (offriamo opzioni come “Maschio”, “Femmina” e “Non binario”), data di nascita, numero di cellulare. È necessario fornire il tuo numero di serie per la registrazione del prodotto. Se hai solo bisogno di sfogliare o di utilizzare le funzionalità di base (come l’interconnessione delle cuffie e il cambio della lingua), non è necessario registrare un account o fornire le informazioni di cui sopra, fatta eccezione per le disposizioni della tua regione.
- Informazioni sull’Attività di Marketing: Se acconsenti a partecipare alle nostre attività di marketing (inclusa la compilazione di questionari online), durante l’attività raccoglieremo le informazioni che fornisci, come nome, età, regione, dati di contatto e feedback sul prodotto.
- Comunicazione Utente e Informazioni di Feedback: Quando ci contatti usando la funzione “Feedback”, raccogliamo tutte le immagini che scegli di caricare, i registri diagnostici della tua applicazione (se forniti) e il contenuto del tuo feedback, nonché le informazioni relative al dispositivo associato e ai contatti, al fine di aiutarci a diagnosticare il problema.
(2) Informazioni che Raccogliamo Automaticamente nell’Utilizzo dei Nostri Servizi
- Informazione sulla Connessione e l’Interazione del Dispositivo: Per attivare la connessione e il controllo tra il tuo telefono cellulare e le cuffie, raccogliamo i dati del modello cuffie, l’indirizzo Bluetooth e il numero di versione del firmware del prodotto.
- Informazioni sul Dispositivo e sulla Rete: Per garantire il funzionamento stabile e la sicurezza dei nostri servizi, potremmo raccogliere i dati sul tuo dispositivo, come indirizzo IP, lingua di sistema, modello del dispositivo, versione del sistema operativo e registri degli arresti anomali dell’applicazione.
- Informazioni sul Dispositivo di Connessione Multipunto: Quando utilizzi la funzione “Connessione Multipunto” per collegare 2 dispositivi alle cuffie contemporaneamente, il nome Bluetooth del secondo dispositivo sarebbe trasmesso al primo dispositivo e sarebbe visualizzato nell’App per aiutare a gestire le connessioni.
(3) Informazioni sull’Utilizzo:
Con i mezzi tecnici, potremmo raccogliere le informazioni su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, ad esempio raccogliamo i dati sul numero di visite ad una specifica pagina, la durata della tua permanenza, lo stato dei pulsanti e il numero di clic su uno specifico pulsante. Questo tipo di informazioni, se utilizzato da solo, generalmente non può identificarti personalmente.
2. Autorizzazione di accesso ai dispositivi per la nostra App
Al fine di fornirti i nostri servizi, per noi è necessario richiedere determinate autorizzazioni dal tuo dispositivo. Le autorizzazioni richieste variano a seconda del sistema operativo (iOS o Android). È possibile gestire queste autorizzazioni in qualsiasi momento nella sezione “Impostazioni” del tuo dispositivo.
(1) Per gli Utenti iOS:
- Bluetooth: Questa autorizzazione è fondamentale per l’operazione delle funzionalità di base dell’App. La utilizziamo per scoprire, connettere e comunicare con le tue cuffie Shokz in modo da attivare le funzioni come cambiare le modalità EQ, gestire la Connessione Multipunto e aggiornare il firmware. Se si nega l’autorizzazione, l’App non riesce a connettersi alle tue cuffie.
- Album di Foto: Richiediamo questa autorizzazione solo quando scegli di utilizzare una funzionalità che la richiede, come ad esempio caricare uno screenshot nella sezione “Feedback” o impostare la foto del profilo. L’App accederà solo ai file che sono selezionati attivamente.
(2) Per gli Utenti Android:
- Dispositivi nelle Vicinanze (Bluetooth): Questa autorizzazione è fondamentale per l’operazione delle funzionalità di base dell’App. Nelle versioni moderne di Android (Android 12 e versioni successive), l’autorizzazione alla funzionalità “Dispositivi nelle Vicinanze” ci consente di ricercare e collegare alle tue cuffie Shokz senza dover richiedere l’Autorizzazione di localizzazione più ampia. La utilizziamo per scoprire, connettere e comunicare con le tue cuffie per attivare tutte le funzionalità di controllo. Se si nega l’autorizzazione, l’App non riesce a connettersi alle tue cuffie.
3. Come Vengono Utilizzate le Informazioni
Aderiamo ai principi di Legalità, Correttezza e Minimizzazione dei Dati nella raccolta e l’utilizzo delle tue informazioni personali per i seguenti scopi:
(1) Fornire e gestire i nostri servizi:
Utilizziamo le tue informazioni personali per mettere a disposizione le funzionalità fondamentali della nostra App e per garantire un’esperienza fluida quando utilizzi i tuoi prodotti Shokz. Ciò include:
- Creazione e Gestione dell’Account: Il tuo indirizzo email e la tua password vengono utilizzati per creare e proteggere il tuo account Shokz. Dati facoltativi, come nome, sesso o data di nascita, ci consentono di personalizzare il tuo profilo.
- Connessione e Controllo delle Cuffie: Utilizziamo l’indirizzo Bluetooth e il numero di serie delle tue cuffie per stabilire e mantenere una connessione con l’App. Ciò supporta funzionalità come cambiare le modalità EQ, gestire la Connessione Multipunto, aggiornare il firmware e regolare le impostazioni di chiamata o notifica.
- Servizi Localizzati: La regione selezionata e la lingua di sistema nel tuo dispositivo ci aiutano a visualizzare l’App nella tua lingua preferita e a fornire assistenza clienti specifica per regione.
(2) Migliorare i nostri prodotti e servizi:
Ci sforziamo di migliorare la tua esperienza di utilizzo con i prodotti Shokz:
- Analisi sui Dati di Utilizzo: Analizziamo i dati aggregati (ad esempio, quali funzionalità utilizzi di più ) e i dati tecnici (ad esempio, modelli del dispositivo e versioni del sistema operativo) per ottimizzare il rendimento dell’App e per sviluppare nuove funzionalità.
- Stabilità di Monitoraggio: I registri degli arresti anomali e i dati diagnostici, che sono raccolti tramite strumenti come Bugly e Firebase Crashlytics, ci aiutano a identificare e risolvere i problemi del software nonché a garantire il funzionamento affidabile dell’App.
- Raccolta dei Feedback Utenti: La partecipazione ai nostri sondaggi o le attività come il “Reward Survey” ci daranno il contenuto che orienta lo sviluppo dei nostri prodotti e il miglioramento dei servizi.
(3) Comunicazione con utenti:
Il tuo feedback è importante per noi. Quando utilizzi la funzione “Feedback”, utilizziamo le informazioni che ci fornisci per:
- Comprendere e rispondere ai tuoi dubbi o le domande.
- Aggiornarti sul processo di risoluzione.
- Migliorare i nostri prodotti e servizi in base ai tuoi suggerimenti.
(4) Marketing e promozioni:
Potremmo utilizzare il tuo indirizzo e-mail con il tuo esplicito consenso per inviarti gli aggiornamenti relativi ai prodotti, i servizi e le offerte speciali di Shokz. Puoi disattivare le nostre comunicazioni in qualsiasi momento,
- cliccando il link di annullamento dell’iscrizione in qualsiasi e-mail di marketing.
- Contattandoci direttamente via e-mail privacy@shokz.com.
(5) Garantire la sicurezza e la conformità legale:
Diamo priorità alla sicurezza dei tuoi dati e la conformità alle normative legali,
- Rispettando gli Obblighi di Legge: Elaboriamo le tue informazioni in base alle disposizioni delle vigenti leggi, i regolamenti o le normative legali.
Marketing diretto
Se fornisci un indirizzo e-mail, utilizzeremmo l’indirizzo e-mail per fornirti materiale di marketing relativo ai prodotti e ai servizi di Shokz.
Utilizzeremo le tue informazioni personali solo dopo aver ottenuto il tuo previo consenso esplicito che implica azione o indicazione chiara ed affermativa di nessuna obiezione in conformità con le leggi locali sulla protezione dei dati, che potrebbero richiedere un consenso esplicito separato. Hai il diritto di non accettare la nostra proposta di utilizzo dei tuoi dati personali per lo scopo di marketing diretto contattandoci a privacy@shokz.com. Se non desideri più ricevere qualsiasi tipo o alcuni tipi di comunicazioni via e-mail, puoi disattivare l’iscrizione seguendo il link di annullamento situato in fondo a ciascuna comunicazione. Non trasferiremo le tue informazioni personali ai nostri partner commerciali per l’utilizzo nel loro marketing diretto.
Cookie e tecnologie afini
Al fine di agevolare il tuo accesso, raccoglieremmo e archivieremmo i dati relativi al tuo accesso al servizio di questo App utilizzando varie tecnologie. Quando accedi di nuovo a questa App, possiamo riconoscere chi sei e fornirti servizi migliori attraverso l’analisi dei tuoi dati precedenti, inclusi i dati del tuo numero di telefono cellulare o indirizzo e-mail che hai usato per accedere al tuo account di App e i piccoli file di dati per identificarti, che sono quelli per capire le tue abitudini di utilizzo, quindi per evitare di inserire le informazioni di account ripetutamente, o per aiutarci a determinare lo stato di sicurezza del tuo account. Questi file di dati possono essere Cookie, flash Cookie o altra archiviazione locale fornita dal tuo browser o dalle applicazioni associate (denominati “Cookie”).
Si prega di comprendere che alcuni dei nostri servizi possono essere realizzati solo utilizzando Cookie. Se il tuo browser o i servizi aggiuntivi del tuo browser ti consentono, puoi modificare l’accettazione dei cookie o rifiutare i cookie di questa App, ma di conseguenza non saresti in grado di utilizzare i servizi di questa App che si basano su cookie in alcuni casi.
Come condividiamo e divulghiamo le tue informazioni
1. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni
Ti promettiamo che non condivideremo le tue informazioni con nessuna azienda, organizzazione o persona diversa da Shokz, salvo che:
(1) Condivisione richiesta dalla legge:
Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti al fine di rispettare le leggi e i regolamenti, di risolvere controversie o contenziosi o di rispondere a domande di autorità amministrative o giudiziarie.
(2) Condivisione con consenso esplicito:
dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, condivideremmo le tue informazioni personali con altre parti.
(3) Quando scegli di condividere:
quando emetti un reclamo relativo a prodotti o servizi, condivideremo le informazioni necessarie relative al tuo ordine con il fornitore di prodotti o servizi correlati in base alla tua scelta, in modo da raggiungere il tuo scopo.
(4) Condivisione con le società affiliate:
Potremmo condividere le tue informazioni personali con le nostre società affiliate, il che è fondamentale per migliorare i nostri servizi e la tua esperienza utente.
(5) Condivisione con partner autorizzati:
al fine di condurre le operazioni commerciali senza intoppi nel fornirti tutte le funzionalità dei nostri prodotti e servizi, riveleremmo le tue informazioni personali di volta in volta ai nostri fornitori di servizi di terze parti, che sono i nostri fornitori di servizi di consegna, tra cui:
Fornitori di servizi di terze parti e partner commerciali
Per fornire i nostri servizi in modo efficace e migliorare la tua esperienza nell’utilizzo della nostra App, collaboriamo con i fornitori di servizi terzi che sono accuratamente selezionati. Questi partner di fiducia ci assistono in vari aspetti delle nostre operazioni e potrebbero trattare le tue informazioni personali per nostro conto. Ci impegniamo a salvaguardare la tua privacy e a garantire che qualsiasi condivisione di dati venga effettuata con cautela e solo per scopi specifici e legittimi. Ci impegniamo a condividere le informazioni per fornire servizi solo per scopi legittimi, legali, necessari, specifici e chiari.
I nostri fornitori di servizi rientrano nelle seguenti categorie:
- Foratori di Archiviazione Cloud e Hosting: I fornitori di questa categoria offrono l’infrastruttura sicura necessaria per archiviare e trattare i tuoi dati, come le informazioni del tuo account e i dettagli di registrazione del prodotto.
- Servizi di Segnalazione delle Prestazioni dell’Applicazione e degli Arresti Anomali: Per garantire il funzionamento stabile e affidabile della nostra App, utilizziamo i servizi che ci aiutano a identificare, diagnosticare e risolvere i bug del software e i problemi di prestazioni.
- Fornitori di Aggiornamenti Firmware (OTA): Collaboriamo con i fornitori di tecnologia per fornire in modo sicuro gli aggiornamenti del firmware OTA (over-the-air) alle tue cuffie, garantendo che siano dotate delle funzionalità più recenti e della sicurezza migliorata.
- Piattaforme di Comunicazione e Supporto Clienti: Quando ci fornisci un feedback o ci contatti per ricevere assistenza, potremmo utilizzare piattaforme di terze parti per gestire e rispondere alle tue richieste tempestivamente.
- Consulenti Professionisti: Potremmo condividere le informazioni con i nostri avvocati, auditor, contabili e altri consulenti professionali all’occorrenza per ottenere consulenza professionale e gestire le nostre operazioni aziendali.
Prendiamo le seguenti misure per proteggere le tue informazioni personali quando lavoriamo con i fornitori di servizi terzi:
- Limitazione della Finalità e Necessità: Condividiamo al fornitore solo le informazioni minime che sono necessarie per la loro prestazioni di servizi e limitiamo rigorosamente il loro utilizzo dei tuoi dati agli scopi da noi specificati.
- Tutele Contrattuali: Tutti i fornitori di servizi sono tenuti a rispettare i solidi accordi di elaborazione dei dati che attuano rigorosi standard di riservatezza, sicurezza e conformità alla presente Informativa Privacy e alle leggi vigenti sulla protezione dei dati nella tua giurisdizione.
- Due Diligence: Effettuiamo i controlli approfonditi su tutti i fornitori di servizi per garantire che soddisfino i nostri elevati criteri di protezione e sicurezza dei dati.
- Trasparenza: Per avere un elenco completo degli SDK di terze parti integrati nella nostra App, inclusi i dati che raccolgono e i loro scopi, si prega di fare riferimento alla sezione “SDK di Terze Parti e Altre Applicazioni Simili” di seguito.
SDK di terze parti e altre applicazioni simili
Al fine di consentirti di utilizzare i servizi e le funzionalità di cui sopra, nella nostra applicazione si incorporebbero SDK o altre applicazioni simili di partner autorizzati:
| Nome degli SDK di Terze Parti o delle altre applicazioni simili | Società | Tipologia di informazioni personali raccolte | Ambito dell’utilizzo | Link del sito ufficiale |
|---|---|---|---|---|
| NetEase Yidun | Hangzhou NetEase Zhiqi Technology Co., Ltd. | versione del sistema operativo, architettura CPU, informazioni sulle impostazioni del sistema operativo, nome del pacchetto dell’applicazione corrente, firma dell’applicazione corrente | rinforzo dell’applicazione | https://dun.163.com/clause/privacy |
| AndroidX Webkit (chromium) | Google Ireland Limited, se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (paesi dell’UE e Islanda,
Liechtenstein e Norvegia) o in Svizzera. Google LLC, con sede negli Stati Uniti, per il resto del mondo |
SSID, BSSID, indirizzo MAC, informazioni WIFI, sensore, informazioni sulla lista delle applicazioni, appunti | Si utilizza Chromium come browser integrato per accedere alla pagina di navigazione WebView all’interno dell’App e si utilizzano Strumenti di sviluppo open source per assistere a migliorare le funzionalità di base dell’applicazione. | https://policies.google.com/privacy |
| jl_ota | Zhuhai JIELI Technology Co., Ltd. | Bluetooth, indirizzo MAC, file del firmware | aggiornamento OTA del firmware per le cuffie associate | https://cam.jieliapp.com/app/JL_OTA_SDK_PrivacyPolicy.html |
| Bugly SDK (iOS) | Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd. | modello del dispositivo, versione del sistema operativo, numero di versione interna del sistema operativo, stato Wi-Fi, attributi CPU, spazio di memoria rimanente, spazio su disco/spazio su disco rimanente, stato del telefono in esecuzione (quali memoria occupata dal processo, memoria virtuale, ecc.), IDFV, se effettuare il jailbreak, codice regionale | Segnalare bug | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| Firebase Analytics (Android) | Google Ireland Limited, se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (paesi dell’UE e Islanda,
Liechtenstein e Norvegia) o in Svizzera. Google LLC, con sede negli Stati Uniti, per il resto del mondo |
AD_ID, android ID | Fornire analisi dei dati riguardanti l’utilizzo dell’applicazione. | https://policies.google.cn/privacy |
| Firebase Crashlytics (Android) | Google Ireland Limited, se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (paesi dell’UE e Islanda,
Liechtenstein e Norvegia) o in Svizzera. Google LLC, con sede negli Stati Uniti, per il resto del mondo |
Modello del dispositivo, versione del sistema operativo, numero di build del sistema operativo, stato Wi-Fi, attributi CPU, memoria disponibile, spazio su disco/spazio su disco disponibile, stato del telefono in fase di esecuzione (utilizzo della memoria da parte dei processi, memoria virtuale, ecc.), IDFV, stato sottoposto a jailbreak, codice regionale | Monitoraggio degli Arresti di Applicazione | https://policies.google.cn/privacy |
Effettueremo severi controlli di sicurezza sull’Interfaccia di Programmazione dell’Applicazione (API) e sul Kit di Sviluppo Software (SDK) da cui i nostri partner autorizzati ottengono informazioni pertinenti e con loro concorderemo rigorose misure di protezione dei dati in modo che gestiscano le informazioni personali in conformità con i nostri scopi di messa in funzione, le descrizioni dei servizi, la presente Informativa privacy e qualsiasi altra misura in merito alla riservatezza e sicurezza.
Se non desideri più che condividiamo le tue informazioni pertinenti, contattaci tramite privacy@shokz.com.
Altri
In base alle disposizioni di leggi e normative, le procedure legali, i contenziosi e/o le ordinanze delle autorità amministrative e pubbliche, Shokz potrebbe dover divulgare le tue informazioni personali, ove ciò che sia richiesto dalla legge. Se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per la sicurezza nazionale, l’applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, potremmo anche divulgare informazioni su di te.
Se riteniamo che, per rispettare le nostre Condizioni o per proteggere le nostre operazioni, diritti, beni o prodotti, o per proteggere gli interessi legittimi degli utenti, o per perseguire le seguenti finalità (rilevamento, prevenzione e risoluzione di frodi, di uso non autorizzato di prodotti, di violazione dei nostri accordi o politiche o di altre attività dannose o illegali), la divulgazione sia ragionevolmente necessaria e potremmo anche divulgare informazioni su di te. (A scanso di equivoci, Shokz raccoglierà, utilizzerà o divulgherà le tue informazioni personali senza il tuo consenso solo nella misura chiaramente consentita dalle leggi locali sulla protezione dei dati). Ciò potrebbe includere la trasmissione di informazioni ad enti pubblici o governativi, lo scambio di informazioni per l’affidabilità del tuo account con partner terzi per prevenire frodi, violazioni e altri casi dannosi.
Inoltre, potremmo condividere le tue informazioni personali con:
- I nostri contabili, revisori dei conti, avvocati o consulenti, quando chiediamo loro di fornire consulenza professionale;
- Qualsiasi terza parte da te autorizzata.
Non trasferiremo le tue informazioni personali a nessuna società, organizzazione o individuo, a meno che:
- (1) Il trasferimento ottenga il consenso esplicito: dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito, trasferiremo le tue informazioni personali ad altri soggetti;
- (2) In caso di fusione, acquisizione, fallimento o liquidazione di Shokz, o altre situazioni che ci riguardano, saremo in linea con i principi applicabili in materia di protezione dei dati. Se è coinvolto il trasferimento di informazioni personali, richiederemo alle nuove società o organizzazioni che detengono le tue informazioni personali di continuare a attenersi a questa Informativa, altrimenti richiederemo alle società, organizzazioni o individui di richiedere nuovamente l’autorizzazione e il consenso da parte tua.
Non divulgheremo le tue informazioni personali a meno che non otteniamo il tuo consenso esplicito o ci operiamo in base alla tua scelta.
2. Eccezioni per ottenere il previo consenso durante la condivisione, il trasferimento e la divulgazione pubblica di informazioni personali
Nelle seguenti situazioni, la condivisione, il trasferimento e la divulgazione delle tue informazioni personali potrebbero non richiedere il tuo previo consenso in ottemperanza alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.:
(1) Caso relativo alla sicurezza e la difesa nazionali;
(2) Caso relativo alla sicurezza pubblica, all’igiene
pubblica e ai principali interessi pubblici;
(3) Caso relativo all’applicazione della legge giudiziaria o
amministrativa come indagini penali, procedimenti giudiziari, processi ed esecuzione di sentenze;
(4) Caso
relativo alla protezione della vita, la proprietà e altri importanti diritti legali tuoi o di altri individui, ma è
difficile ottenere il consenso;
(5) Caso in cui le tue informazioni personali siano divulgate al pubblico da te
stesso;
(6) Raccolta delle informazioni personali da informazioni divulgate legalmente e pubblicamente, come
notizie legali, divulgazione di informazioni dalle autorità pubbliche e da altri canali
3. Link verso Siti Web e Servizi di Terze Parti
La nostra App potrebbe contenere link verso i siti web, i prodotti e i servizi di terze parti, come il nostro sito web ufficiale, le pagine dei social media o i siti dei partner. Si prega di notare che durante l’accesso a questi servizi di terze parti, tutte le tue informazioni fornite sono regolate dalle loro proprie informative sulla privacy, non dalla presente. Non siamo responsabili per le pratiche di trattamento dei dati di terze parti. Ti invitiamo a leggere attentamente e a comprendere le loro pratiche sulla privacy prima di fornire loro qualsiasi informazione personale.
Come proteggiamo le tue informazioni
1. Protezione della sicurezza tecnica
Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni personali siano sicure. Al fine di prevenire l’accesso e la divulgazione non autorizzati o altri rischi simili, abbiamo messo in atto ragionevoli procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo sull’App Shokz. Useremo tutti gli sforzi ragionevoli per salvaguardare le tue informazioni personali.
Tutte le tue informazioni personali sono archiviate su server sicuri che vengono protetti in strutture controllate. Classifichiamo i tuoi dati in base all’importanza e alla sensibilità e garantiamo che le tue informazioni personali abbiano il livello di sicurezza appropriato. Disponiamo anche di controlli di accesso speciali per l’archiviazione dei dati basata su cloud. Esaminiamo regolarmente le nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle informazioni, comprese le misure di sicurezza fisica, per proteggere da qualsiasi accesso e utilizzo non autorizzati.
Condurremo la due diligence sui fornitori di servizi di terze parti e sui partner commerciali per garantire che siano in grado di proteggere le tue informazioni personali. Verificheremo inoltre se le terze parti hanno adottato standard di sicurezza adeguati implementando opportune restrizioni contrattuali ed effettuando audit e valutazioni quando necessario. inoltre, promettiamo di accedere a queste informazioni per aiutare i dipendenti, i fornitori di servizi di terze parti e i partner commerciali che ti forniscono prodotti o servizi a rispettare rigidi obblighi contrattuali di riservatezza.
2. Gestione del personale
Organizzeremo corsi di formazione e test sulla sicurezza e la protezione della privacy perché i nostri dipendenti siano sempre più coscienti della sicurezza delle informazioni personali. Adotteremo tutte le misure fattibili e le richieste dalla legge per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, dovresti essere consapevole che l’utilizzo di Internet non è sempre sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza o l’integrità di tutte le informazioni personali quando vengono trasmesse in entrambe le direzioni via Internet.
Gestiremo la perdita di informazioni personali ai sensi delle leggi e dei regolamenti in merito alla protezione dei dati e, quando necessario, notificheremo prontamente alle autorità competenti e ai soggetti interessati sui relativi incidenti della perdita di dati.
3. Promemoria sulla protezione dell’account e della password
Internet non è un ambiente assolutamente sicuro. Shokz non è responsabile per le omissioni di sicurezza causate da terze parti che accedono alle tue informazioni personali dovute al tuo mancato mantenimento della privacy delle tue informazioni. Nonostante le disposizioni di cui sopra, se altri utenti Internet utilizzano il tuo account senza autorizzazione o in violazione della sicurezza, dovresti avvisarci immediatamente tramite privacy@shokz.com. La tua assistenza ci aiuterà a proteggere la privacy delle tue informazioni personali.
4. Notifica dell’incidente
Dopo che si è verificato un incidente di sicurezza che riguarda le informazioni personali, ti informeremo della situazione di base e del possibile impatto che sarà causato dall’incidente, delle misure di smaltimento che abbiamo adottato o adotteremo e dei suggerimenti su come puoi prevenire e ridurre i rischi in modo indipendente entro i termini specificati dalle leggi applicabili, ecc. Ti informeremo dell’incidente tramite e-mail, posta, telefono, notifica push e così via. Se è difficile informare i soggetti delle informazioni personali uno per uno, adotteremo una misura ragionevole ed efficace per pubblicare un annuncio. Allo stesso tempo, segnaleremo anche la gestione degli incidenti legati alla sicurezza delle informazioni personali in conformità con le ordinanze delle autorità di regolamentazione.
Conservazione dei tuoi dati
Adotteremo misure adeguate e fattibili per evitare la raccolta e il trattamento di informazioni personali non pertinenti. Le informazioni personali verranno conservate per il periodo necessario a raggiungere l’obiettivo per cui erano state raccolte o nella misura prevista o consentita dalle leggi e dai regolamenti vigenti. Cancelleremo le informazioni personali o le renderemo anonime, non appena sarà ragionevole presumere che lo scopo per cui tali informazioni personali sono state raccolte non possa più raggiunto con la conservazione delle informazioni personali.
Come puoi gestire le tue informazioni personali
Puoi accedere e gestire le tue informazioni nei seguenti modi:
1. Accedere, aggiornare, rettificare, cancellare e limitare le tue informazioni
Hai il diritto di accedere, aggiornare, rettificare, cancellare e limitare le tue informazioni. Puoi farlo da solo nei seguenti modi:
(1) Accedi all’App , inserisci “Informazione”, clicca su “Informazione - Registra il tuo prodotto -
Accedi/Registrati - Informazioni Personali - Modifica Profilo”, e poi accedi, correggi e aggiungi le informazioni
correlate;
(2) Invia un’e-mail a privacy@shokz.com per contattarci e chiedere assistenza
per accedere, correggere o aggiungere le tue informazioni.
2. Cancellare le tue informazioni
Puoi eliminare (una parte delle) tue informazioni attraverso il metodo elencato in “1. Accedere, aggiornare, rettificare e limitare le tue informazioni”.
Se decidiamo di cancellare le tue informazioni personali in risposta alla tua richiesta, informeremo anche i soggetti che hanno ottenuto le tue informazioni personali da noi il più possibile allo stesso tempo e richiederemo che vengano cancellate in tempo (salvo diversa disposizione della legge e normativa, o tali soggetti hanno ottenuto autonomamente la tua autorizzazione).
3. Revoca del consenso
Puoi revocare il tuo consenso alla raccolta, uso e/o divulgazione delle tue informazioni personali nel nostro possesso o sotto il nostro controllo presentandoci una richiesta e/o modificando le impostazioni del tuo telefono cellulare. Puoi modificare autonomamente le impostazioni sulla privacy in “Impostazioni Cellulare-Shokz-Gestisci Autorizzazioni” oppure contattarci all’indirizzo e-mail privacy@shokz.com.
Dopo aver ritirato il tuo consenso, non tratteremo più le informazioni personali corrispondenti. Si prega di notare che, a seconda della misura di revoca del consenso al trattamento delle informazioni personali, l’utente potrebbe non essere più in grado di usufruire di tutte le funzionalità dell’App. Tuttavia, la tua decisione di revocare il tuo consenso non influirà sulla liceità del trattamento basato su tale consenso precedentemente rilasciato.
4. Acquisizione della copia delle informazioni personali
Hai il diritto di duplicare ed esportare la tua copia delle informazioni. Puoi farlo da solo nei seguenti modi:
(1) Accedi all’App, inserisci “Informazione”, clicca su “Informazione - Registra il tuo prodotto - Accedi/Registrati
- Informazioni Personali”, e poi potrai acquisire una parte delle relative informazioni qui presenti;
(2) Invia
un’e-mail a privacy@shokz.com per contattarci e chiedere assistenza
per acquisire la copia delle tue informazioni personali.
5. Cancellazione del tuo account
Se desideri eliminare l’intero Account Utente, puoi richiederne l’eliminazione nei seguenti modi:
(1) Accedi all’App e invia una richiesta di cancellazione dell’account tramite “Informazione - Registra il tuo
prodotto - Accedi/Registrati - Informazioni Personali -Modifica Profilo - Cancella Account”;
(2) Inviare
un’e-mail a privacy@shokz.com per contattarci e chiedere assistenza
per cancellare il tuo account.
Una volta cancellato il tuo account, smetteremo di fornirti prodotti o servizi e le tue informazioni personali saranno eliminate o anonimizzate in conformità con i requisiti delle leggi applicabili.
6. Rispondere alla tua richiesta sopracitata
Per garantire la sicurezza, sarebbe necessario che tu ci fornisca una richiesta scritta o dimostri la propria identità in altri modi. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
Risponderemo entro il limite di tempo specificato dalle leggi applicabili. Per la tua richiesta ragionevole, in linea di principio non applichiamo nessuna commissione, ma per richieste ripetute che superano un limite ragionevole, addebiteremo una commissione adeguata. Potremmo rifiutarci di rispondere alle tue richieste nei confronti delle informazioni che non sono direttamente correlate alla tua identità, della duplicazione irragionevole di informazioni o dei mezzi tecnici eccessivi (inclusi ma non limitati alla condizione in cui dobbiamo sviluppare un nuovo sistema o modificare radicalmente l’attuale pratica), dei rischi che danneggiano i diritti e gli interessi legittimi di altri o le richieste irrealistiche.
Nelle seguenti situazioni, non saremo in grado di rispondere alla tua richiesta ai sensi delle leggi e normative:
(1) Caso relativo alla sicurezza e la difesa nazionali;
(2) Caso relativo alla sicurezza pubblica, all’igiene
pubblica e ai principali interessi pubblici;
(3) Caso relativo alle indagini penali, al procedimento
giudiziario, al processo e all’esecuzione delle sentenze;
(4) Esistono prove evidenti di dolo soggettivo o
abuso di diritti da parte del soggetto delle informazioni personali;
(5) Rispondere alla tua richiesta causerà
gravi danni ai diritti e agli interessi legittimi tuoi o di altri individui o organizzazioni;
(6) Caso in cui
si coinvolgano i segreti aziendali.
Trasferimento di informazioni personali al di fuori della tua giurisdizione
Shokz è una società globale. Per offrire i nostri servizi, potremmo aver bisogno di trasferire le tue informazioni personali in località al di fuori della giurisdizione in cui risiedi.
Essendo azienda globale, le informazioni personali che raccogliamo da te potrebbero essere principalmente trasferite, archiviate e trattate al di fuori del tuo paese di residenza. Inoltre, le tue informazioni potrebbero essere trattate in altri paesi dove operano le nostre società affiliate o i nostri fornitori di servizi terzi.
Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati che differiscono e sono potenzialmente meno protettive rispetto alle leggi del tuo paese di residenza. Quando trasferiamo le tue informazioni personali in altri paesi, proteggeremo tali informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy e in ottemperanza alla legge applicabile, mettendo in atto adeguate garanzie per proteggere le tue informazioni.
Se desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche di trasferimento internazionale dei dati e sulle garanzie da noi adottate, si prega di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contattaci” qui sotto.
Come trattiamo le informazioni dei minori
I nostri prodotti e servizi non sono rivolti ai minori (compresi i bambini). Non li forniamo direttamente ai minori e non utilizziamo le informazioni personali dei minori per scopi di marketing. Ci teniamo molto alla protezione della privacy dei minori (l’età dei minori è stabilita dalle leggi di ciascun paese e regione). Riteniamo che siano i genitori responsabili per monitorare l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi da parte dei minori.
Se sei un genitore o tutore e ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, invia un’e-mail a privacy@shokz.com perché tali informazioni personali vengano immediatamente cancellate e il minore annulli l’iscrizione a qualsiasi servizio applicabile.
Diritti dei Residenti in UE/Regno Unito
1. Descrizione del trattamento dei dati e della base giuridica
| Categorie dei Dati Personali | Finalità del trattamento | Base giuridica |
|---|---|---|
| Indirizzo Bluetooth delle cuffie, numeri di serie, numeri di versione del firmware del prodotto;
Informazioni relative al dispositivo o alla SIM (solo per servizi e funzionalità specifici):
informazioni relative al tuo dispositivo. Ad esempio, indirizzo IP o numero IMEI. (“Dati di Prodotto”) |
Fornire i Prodotti e i Servizi di Shokz; per implementare l’interazione tra il telefono cellulare e le cuffie. | È necessario per adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto con te |
| Qualsiasi informazione che scegli di fornire direttamente a Shokz in relazione all’utilizzo dei
servizi. (“Dati di Comunicazione Utente”) |
Comunicazione Utente | È necessario per adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto con te |
| Informazioni come nome, sesso (dati facoltativi), data di nascita (dati facoltativi), numero di
telefono, indirizzo e-mail, regione (dati facoltativi) e numero di serie. (“Dati di Registrazione Utente”) |
Creazione dell’Account Utente | È necessario per adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto con te |
| Nome, sesso, età, regione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numeri di serie (telefoni
cellulari/computer/tablet/orologi), feedback sul prodotto e qualsiasi altra informazione che scegli di
fornire direttamente a Shokz (“Dati di Questionari”) |
Attività di Marketing | Per soddisfare i nostri legittimi interessi di business nel fornirti attività di marketing, con il tuo esplicito consenso |
| Le informazioni sul comportamento degli utenti sarebbero ragionevolmente necessarie per analizzare e
migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi, incluso il numero di visite su una particolare
pagina, la durata della tua visita su una pagina e il numero di clic fatto su un particolare pulsante. *Tali informazioni non contengono informazioni che ti identificano personalmente. Se combiniamo tali informazioni non personali con altre informazioni per identificare un particolare utente o le utilizziamo in combinazione con le informazioni personali, tali informazioni non personali saranno trattate come informazioni personali durante la combinazione. (“Dati sul Comportamento Utente”) |
Statistiche ed Analisi | Per soddisfare i nostri legittimi interessi di business nel fornire prodotti o servizi, per condurre analisi dei dati e migliorare i nostri prodotti o servizi o con il tuo esplicito consenso |
2. Presentare reclamo all’autorità responsabile per la protezione dei dati di UE/Regno Unito
Hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale competente per la protezione dei dati in UE/Regno Unito nel tuo luogo di residenza.
3. Trasferimento Internazionale Di Informazioni Personali Al Di Fuori Della Tua Giurisdizione
Per fornire i nostri servizi globali, potremmo trasferire o rendere accessibili le tue informazioni personali al nostro gruppo societario e ai Fornitori di Servizi Terzi che sono situati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) in tutto il mondo.
Ogni volta che i tuoi dati vengono trasferiti, ci affidiamo a una o più delle seguenti misure di sicurezza per garantire che i tuoi dati ricevano una protezione adeguata che è equivalente a quanto previsto dal regolamento GDPR per le informazioni personali e per le persone fisiche:
- (1) Diamo priorità ai trasferimenti verso paesi che beneficiano di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, dove le tue informazioni personali godono automaticamente di una protezione prevista dal GDPR.
- (2) Laddove non esista una decisione di adeguatezza, ci affidiamo alle opportune misure di sicurezza ai sensi dell’articolo 46 del GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard e altri meccanismi approvati, e conduciamo una Valutazione dell’impatto del trasferimento (TIA) per verificare che tali misure forniscano una protezione di livello equivalente.
- (3) Se la nostra TIA indica che tali misure di sicurezza non garantiscono in modo efficace una protezione di livello equivalente, implementiamo ulteriori misure supplementari contrattuali, tecniche o organizzative per affrontare eventuali rischi identificati e garantire una protezione equivalente a quanto previsto dal GDPR.
Diritti dei Residenti in California
La presente Informativa sulla privacy della California si applica esclusivamente ai visitatori, agli utenti e ad altri residenti nello stato della California. Adottiamo il presente avviso per essere conformi al California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA), che è modificato dal California Privacy Rights Act (CPRA). Il presente avviso deve essere letto congiuntamente alla nostra Informativa sulla privacy. Nella misura in cui una qualsiasi disposizione della presente California Privacy Policy sia in conflitto con una disposizione dell’Informativa sulla privacy, la disposizione di California Privacy Policy prevarrà nei confronti di visitatori, utenti e altri residenti nello stato della California.
Le informazioni riflettono le pratiche attuali e quelle adottate da Shokz negli ultimi 12 mesi. Alcuni termini utilizzati in questa sezione hanno il significato a essi attribuito in California Consumer Privacy Act (“CCPA”).
1. Informazioni Personali che Raccogliamo, Utilizziamo e Divulghiamo
Come richiesto dal CCPA, la seguente tabella riassume le categorie di informazioni personali che raccogliamo e come le utilizziamo e divulghiamo. Ulteriori informazioni sulle informazioni che raccogliamo, sulle finalità della raccolta e sulle terze parti a cui divulghiamo le informazioni sono descritte nelle sezioni precedenti della presente Informativa sulla privacy.
| Categorie delle Informazioni Personali di CCPA | Esempi di informazioni personali che raccogliamo | Fonti di informazioni personali | Scopo aziendale o commerciale per la raccolta/l’utilizzo | Categorie di terze parti a cui vengono divulgate le informazioni per scopi aziendali | Categorie di terze parti con cui le informazioni vengono “condivise” per la pubblicità comportamentale cross-context |
|---|---|---|---|---|---|
| Identificatori | nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo IP, numero di serie del prodotto, ID del dispositivo | Direttamente da te; Automaticamente dal tuo dispositivo | Per creare e gestire il tuo account; fornire i servizi principali; fornire assistenza clienti; garantire la sicurezza; marketing (con consenso) | Società affiliate; Fornitori di servizi (cloud hosting, assistenza clienti, fornitori di sicurezza) | Partner Inserzionisti |
| Informazioni Personali (California Customer Records Statute) | nome, numero di telefono | Direttamente da te | Per creare e gestire il tuo account; fornire assistenza clienti; marketing (con consenso) | Società affiliate; Fornitori di servizi | Nulla |
| Caratteristiche di Classificazione Protette | età (dalla data di nascita), genere (incluso non binario) | Direttamente da te | Per personalizzare il tuo profilo | Società affiliate; Fornitori di servizi (hosting dati) | Nulla |
| Informazioni Commerciali | prodotti registrati | Direttamente da te | Servizio clienti, garanzia, aggiornamenti firmware | Società affiliate; Fornitori di servizi | Nulla |
| Attività su Internet o su Network Elettronici | registri degli arresti anomali | Partner terzi (segnalazione di arresti anomali) | Stabilità e sicurezza dell’App | Società affiliate; Fornitori di servizi (segnalazione di arresti anomali) | Nulla |
| Dati di Geolocalizzazione | posizione approssimativa derivante dall’IP o dalla selezione dell’utente | Automaticamente dal tuo dispositivo; Direttamente da te | Servizi localizzati (lingua, supporto regionale) | Società affiliate; Fornitori di servizi | Nulla |
| Dati Audio, Elettronici e Visivi | foto caricata in feedback | Direttamente da te | Diagnosticare e risolvere i problemi di supporto | Società affiliate; Fornitori di servizi (supporto, hosting) | Nulla |
| Informazioni Personali Sensibili | password dell’account | Direttamente da te | Sicurezza e autenticazione dell’account | Società affiliate; Fornitori di servizi (hosting sicuro) | Nulla |
2. Vendita e Condivisione delle Informazioni Personali
Shokz non vende e non venderà mai le tue informazioni personali. Tuttavia, il CCPA definisce a grandi linee la “condivisione”. L’utilizzo da parte nostra di strumenti di analisi e pubblicità online potrebbe comportare la divulgazione delle tue informazioni ai nostri partner terzi, ai sensi del CCPA, il che potrebbe essere considerato una “condivisione” ai fini della pubblicità comportamentale cross-context.
Shokz ha “condiviso” le seguenti categorie di informazioni personali con le seguenti categorie di terze parti per scopo aziendale di fornire pubblicità sui nostri prodotti più pertinente ai tuoi interessi:
- Categorie delle informazioni personali condivise: Identificatori.
- Categorie delle terze parti con cui si condividono le informazioni: Partner Inserzionisti.
Non siamo a conoscenza del fatto che vendiamo o condividiamo informazioni personali degli utenti di età inferiore a 16 anni.
3. Utilizzo e Divulgazione di Informazioni Personali Sensibili
Come indicato nella tabella sopra, raccogliamo una categoria di informazioni personali sensibili: le credenziali di accesso del tuo account. In particolare, utilizziamo le tue credenziali di accesso esclusivamente per fornirti i servizi da te richiesti (ad esempio, per consentirti di accedere al tuo account), per garantire la sicurezza e l’integrità del tuo account. Shokz non vende o condivide queste informazioni e non utilizza o divulga le tue informazioni personali sensibili per scopi diversi da quelli specificati nel titolo 11, sezione 7027 (m) del California Code of Regulations.
4. I Tuoi Diritti sulla Privacy in California
Se sei residente in California, hai i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali:
(1) Diritto alla Conoscenza. Hai il diritto di chiederci per sapere:
- le categorie e/o le specifiche informazioni personali raccolte che ti riguardano;
- le categorie delle fonti di tali informazioni personali;
- le finalità per cui utilizziamo tali informazioni;
- le categorie di terze parti con cui condividiamo le informazioni, e
- le categorie di informazioni che vendiamo o divulghiamo a terze parti.
È possibile effettuare la richiesta gratis due volte all’anno per sapere le informazioni.
(2) Diritto alla Cancellazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue
informazioni personali che abbiamo raccolto e conservato e di chiedere ai nostri fornitori di servizi di fare lo
stesso, fatte salve alcune eccezioni (ad esempio se siamo obbligati per legge a conservare le
informazioni).
(3) Diritto alla Rettifica Hai il diritto di richiedere la rettifica delle
informazioni personali inesatte che sono in nostro possesso e che ti riguardano.
(4) Diritto di
Rinuncia alla Vendita/Condivisione Hai il diritto di chiederci di non vendere o condividere le tue
informazioni personali (“rinuncia”). Non vendiamo o condividiamo le tue informazioni personali dopo aver ricevuto la
tua richiesta di rinuncia, a meno che tu non ci dia nuovamente il consenso a farlo in seguito.
(5)Diritto contro la Discriminazione Non faremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti (ad esempio,
non ti addebiteremo prezzi o tariffe diversi per beni o servizi) quando eserciti qualsiasi dei tuoi diritti
descritti in questa sezione.
(6) Diritto alla Limitazione dell’Uso e la Divulgazione delle Informazioni
Personali Sensibili. Potresti indicarci di utilizzare i tuoi dati personali sensibili solo per scopi
limitati. Dato questo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali sensibili solo per gli scopi
consentiti dal CCPA.
(7) Richieste di “Shine the Light”. I residenti in California hanno il
diritto di richiedere informazioni ai sensi dell’Atto “Shine the Light”. Tuttavia, attualmente non divulghiamo le
tue informazioni personali a terze parti per i loro scopi di marketing diretto.
5. Modalità di Esercizio dei Diritti
Potresti presentare una richiesta per esercitare i tuoi diritti di conoscere, cancellare o rettificare tramite:
(1) E-mail: privacy@shokz.com.
(2) Chiamata al numero verde:
737-215-4011
Per rinunciare alla “condivisione” delle tue informazioni personali, si prega di visitare il link “Non vendere/condividere le mie informazioni” che si trova nel piè dei nostri siti web e di seguire le istruzioni. Potresti anche rinunciare inviandoci e-mail a: privacy@shokz.com.
6. Procedura di Verifica
Per proteggere la tua privacy, prenderemo delle misure per verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta. Provvederemo a verificare la tua richiesta chiedendoti di fornire informazioni che corrispondano a quelle presenti in archivio. Le informazioni che ti chiediamo di fornire per verificare la tua identità dipenderanno dalle tue precedenti interazioni con noi e dalla sensibilità delle informazioni personali in questione.
7. Agenti Autorizzati
Puoi nominare un agente autorizzato che presenta la richiesta per tuo conto. Richiederemo all’agente autorizzato di fornire la prova della tua autorizzazione scritta per presentare la richiesta e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi prima che elaboriamo la richiesta dell’agente.
Aggiornamenti all’Informativa privacy
Revisioniamo la nostra Informativa privacy regolarmente e potremmo aggiornarla per riflettere le modifiche alle nostre pratiche sulle informazioni. L’Informativa privacy aggiornata otterrà il tuo previo consenso esplicito. Puoi controllare la “Data di entrata in vigore” alla parte iniziale del documento per vedere se l’Informativa è cambiata dalla versione che l’hai controllata la volta scorsa. Se apportiamo una modifica sostanziale alla presente Informativa, riceverai la notifica che è richiesta dalla legge applicabile. Se continui a utilizzare questo servizio, confermiamo che tu hai letto e compreso l’ultima versione della Informativa privacy.
Contattaci
In caso di commenti o domande sulla presente Informativa privacy, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer - DPO) alla posta elettronica: privacy@shokz.com. Il nostro team professionale per la protezione della privacy gestirà la tua richiesta e ti risponderà entro il limite di tempo previsto dalle leggi. Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi presentare il reclamo all’autorità di regolamentazione competente nella tua giurisdizione.
Abbiamo nominato il rappresentante locale nell’UE e nel Regno Unito (ai sensi dell’art. 27 GDPR) che può essere contattato come segue.
1. UE:
DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG
RA Robert Niedermeier
Noerdliche Muenchner Str 47
82031 Gruenwald/Munich
Numero di Telefono Cellulare: +49 171 2440099
Fax: 0049 89 66002036
2. Regno Unito:
DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG
RA Robert Niedermeier
Golden Cross House
8 Duncannon Street
Greater London WC2N4JF
London
Numero di Telefono Cellulare: +49 171 2440099
Fax: 0049 89 66002036
