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Shokz-App Datenschutzrichtlinie

Veröffentlichungsdatum: September 2025

Gültigkeitsdatum: September 2025

Zuletzt geändert: September 2025

EINLEITUNG

Wir, im Folgenden als „Shokz“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet, erkennen die Bedeutung der Wahrung der Privatsphäre des Betrachters/Besuchers/Nutzers („Sie“ oder „Ihr“) beim Besuch oder der Nutzung unserer App-Produkte und -Dienstleistungen an, schätzen Ihre Privatsphäre und wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erklärt, was wir mit Ihren persönlichen Informationen zu tun beabsichtigen und wie wir beabsichtigen, uns diesbezüglich an Sie zu wenden.

Wenn in dieser Richtlinie die Ausdrücke „Shokz“, „wir“, „unser“ oder „uns“ verwendet werden, bezieht sich dies auf die Entität(en) innerhalb der Shokz-Unternehmensgruppe, die gemäß den unten aufgeführten Angaben für Ihre Informationen verantwortlich ist/sind.

Länder und/oder Regionen Shokz-Entitäten Kontaktadresse
Die Vereinigten Staaten Shokz Technology INC und seine verbundenen Unternehmen 3200 Gracie Kiltz Lane, Suite 300
Austin, TX 78758
USA
Alle Länder und/oder Regionen außer den Vereinigten Staaten Shenzhen Shokz Co., Ltd. 1. bis 4. Etage, Gebäude 26, Industriezone Shancheng, Gemeinschaft Langxin, Shiyan Straße, Bezirk Bao’an
Shenzhen
China

In dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff „verbundene Unternehmen“ die Entitäten innerhalb der Shokz-Unternehmensgruppe, die unter der gleichen Kontrolle wie die oben genannte Entität stehen.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass diese Richtlinie speziell für unsere App-Produkte und -Dienstleistungen gilt.

Diese Richtlinie legt dar, wie wir Informationen, die Sie uns geben oder die wir sammeln, wenn Sie unsere App-Produkte und -Dienstleistungen nutzen, erfassen, verwenden, offenlegen, speichern, verarbeiten und schützen. Für unsere Website-Dienstleistungen gilt eine separate Datenschutzrichtlinie. Wenn wir Sie bitten, bestimmte Informationen bereitzustellen, durch die Sie bei der Nutzung der Shokz-App-Produkte und -Dienstleistungen identifiziert werden können, werden diese nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, dieser Richtlinie und/oder der Shokz-App-Nutzervereinbarung verwendet.

Es ist wichtig, dass Sie ein umfassendes Verständnis unserer Praktiken zur Sammlung und Verwendung persönlicher Informationen haben, sowie volles Vertrauen, dass letztendlich Sie die Kontrolle über alle persönlichen Informationen haben, die Shokz zur Verfügung gestellt wurden. Daher lesen Sie bitte diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere App-Produkte (oder Dienstleistungen) verwenden, um unsere Richtlinie zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu verstehen. Durch die Nutzung unserer App-Produkte und -Dienstleistungen oder anderer durch die geltenden Gesetze erlaubter Handlungen gelten Sie als informiert und haben alle in dieser Richtlinie genannten Bestimmungen, einschließlich etwaiger Änderungen, die wir von Zeit zu Zeit vornehmen können, zur Kenntnis genommen.

In dieser Richtlinie bedeutet „persönliche Informationen“ Informationen, die dazu verwendet werden können, eine Person direkt oder indirekt zu identifizieren, wie es durch die geltenden Gesetze in der Region, in der Sie sich befinden, definiert ist.

Wir sind verpflichtet, die Privatsphäre, Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, indem wir geltende Gesetze einhalten, und wir sind gleichermaßen verpflichtet sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter und Vertreter diese Verpflichtungen einhalten.

Diese Datenschutzrichtlinie enthält die folgenden Abschnitte:

  • Die Informationen, die wir erfassen, und wie wir sie verwenden
  • Direktmarketing
  • Cookie und Ähnliche Technologien
  • Wie wir Ihre Informationen weitergeben und offenlegen
  • Wie wir Ihre Informationen schützen
  • Speicherung Ihrer Informationen
  • Wie Sie Ihre persönlichen Informationen verwalten können
  • Übertragung personenbezogener Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit
  • Wie Wir Informationen von Minderjährigen Verarbeiten
  • Rechte von Einwohnern der EU/des Vereinigten Königreichs
  • Rechte von Einwohnern Kaliforniens
  • Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
  • Kontaktieren Sie uns

Die Informationen, die wir erfassen, und wie wir sie verwenden

Wir sammeln persönliche Informationen, um effizienter zu arbeiten und Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir sammeln persönliche Informationen von: (1) Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen; (2) Informationen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer App-Produkte und -Dienstleistungen erhalten; und/oder (3) Informationen über Sie von Dritten.

Wir sammeln nur die Informationen, die für ihre bestimmten, expliziten und legitimen Zwecke notwendig sind und werden diese nicht in einer Weise weiterverarbeiten, die mit diesen Zwecken nicht vereinbar ist.

Die Informationen, die wir sammeln, hängen von den Produkten (oder Dienstleistungen) ab, die Sie tatsächlich nutzen, dem Kontext, in dem Sie mit uns interagieren, den Entscheidungen, die Sie treffen, einschließlich Ihrer Datenschutzeinstellungen, und den Produkten und Funktionen, die Sie verwenden. Unsere Produkte und Funktionen beinhalten grundlegende und zusätzliche Funktionen. Wenn Sie sich weigern, relevante Informationen für grundlegende Funktionen bereitzustellen, können wir Ihnen möglicherweise nicht die relevanten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen, oder Ihre Probleme lösen. Für zusätzliche Funktionen können Sie wählen, ob Sie unserer Datenerhebung zustimmen oder nicht. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können die relevanten zusätzlichen Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sein, aber es wird Ihre Nutzung unserer Kerngeschäftsfunktionen nicht beeinträchtigen.

1. Die Informationen, die wir sammeln

Die folgenden Kategorien von Informationen können erfasst werden, wenn Sie mit Shokz interagieren:

(1) Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder hochladen:

  • Konto-Registrierung und Profilinformationen: Wenn Sie ein Shokz-Konto erstellen, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und das von Ihnen festgelegte Passwort. Wenn Sie Ihr Profil vervollständigen, können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Region angeben und optional Ihr Geschlecht (wir bieten Optionen wie „Männlich“, „Weiblich“ und „Nicht-binär“), Ihr Geburtsdatum und Ihre Mobiltelefonnummer angeben. Wenn Sie ein Produkt registrieren, müssen Sie Ihre Seriennummer angeben. Wenn Sie nur grundlegende Funktionen nutzen möchten (wie z.B. Kopfhörer-Verbindung, Sprachwechsel der App), müssen Sie kein Konto registrieren oder die oben genannten Informationen außer Ihrer Region angeben.
  • Informationen zu Marketingaktivitäten: Wenn Sie sich entscheiden, an unseren Marketingaktivitäten teilzunehmen (einschließlich des Ausfüllens von Online-Fragebögen), können wir Informationen erfassen, die Sie während der Aktivität bereitstellen, wie Ihren Namen, Ihr Alter, Ihre Region, Ihre Kontaktdaten und Ihr Produktfeedback.
  • Benutzerkommunikation und Feedback-Informationen: Wenn Sie uns über die Funktion „Feedback“ kontaktieren, erfassen wir alle Bilder, die Sie hochladen möchten, Ihre Anwendungsdiagnoseprotokolle (falls bereitgestellt) und den Inhalt Ihres Feedbacks, das zugehörige Gerät und die Kontaktdaten, um uns bei der Diagnose des Problems zu helfen.

(2) Informationen, die wir automatisch während Ihrer Nutzung der Dienste sammeln:

  • Geräteverbindungs- und Interaktionsinformationen: Um die Verbindung und Steuerung zwischen Ihrem Mobiltelefon und Ihren Kopfhörern zu ermöglichen, erfassen wir das Modell Ihrer Kopfhörer, die Bluetooth-Adresse und die Produkt-Firmware-Version.
  • Geräte- und Netzwerkinformationen: Um den stabilen Betrieb und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, können wir Ihre Geräteinformationen erfassen, wie IP-Adresse, Systemsprache, Gerätemodell, Betriebssystemversion und Anwendungsabsturzprotokolle.
  • MultiPoint-Pairing-Geräteinformationen: Wenn Sie die Funktion „MultiPoint Pairing“ verwenden, um Ihre Kopfhörer gleichzeitig mit zwei Geräten zu verbinden, kann der Bluetooth-Name des zweiten Geräts an Ihr Hauptgerät übertragen und in der App angezeigt werden, um Ihnen bei der Verwaltung der Verbindungen zu helfen.

(3) Nutzungsinformationen:

Wir können Informationen darüber sammeln, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, durch technische Mittel, wie die Anzahl der Besuche auf einer bestimmten Seite, die Dauer Ihres Aufenthalts, den Status von Schaltflächen und die Anzahl der Klicks auf eine bestimmte Schaltfläche. Diese Art von Informationen kann, wenn sie allein verwendet wird, in der Regel nicht dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren.

2. Gerätezugriffs-berechtigung für unsere App.

Um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, müssen wir bestimmte Berechtigungen von Ihrem Gerät anfordern. Die von uns angeforderten Berechtigungen variieren je nach Ihrem Betriebssystem (iOS oder Android). Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den „Einstellungen“ Ihres Geräts verwalten.

(1) Für iOS-Nutzer:

  • Bluetooth: Diese Berechtigung ist für die Kernfunktionalität der App unerlässlich. Wir verwenden sie, um Ihre Shokz-Kopfhörer zu entdecken, zu verbinden und zu kommunizieren, um Funktionen wie das Umschalten von EQ-Modi, die Verwaltung von MultiPoint Pairing und das Durchführen von Firmware-Upgrades zu ermöglichen. Wenn Sie diese Berechtigung verweigern, kann die App keine Verbindung zu Ihren Kopfhörern herstellen.
  • Fotoalbum: Wir fordern diese Berechtigung nur an, wenn Sie sich entscheiden, eine Funktion zu nutzen, die sie erfordert, wie z.B. das Hochladen eines Screenshots im Abschnitt „Feedback“ oder das Festlegen eines Profilbildes. Die App greift nur auf die Dateien zu, die Sie aktiv auswählen.

(2) Für Android-Nutzer:

  • Nahegelegene Geräte (Bluetooth): Diese Berechtigung ist für die Kernfunktionalität der App unerlässlich. In modernen Versionen von Android (Android 12 und höher) ermöglicht die Berechtigung „Nahegelegene Geräte“ uns, nach Ihren Shokz-Kopfhörern zu suchen und eine Verbindung herzustellen, ohne die umfassendere Standortberechtigung anfordern zu müssen. Wir verwenden sie, um Ihre Kopfhörer zu entdecken, zu verbinden und zu kommunizieren, um alle Steuerungsfunktionen zu ermöglichen. Wenn Sie diese Berechtigung verweigern, kann die App keine Verbindung zu Ihren Kopfhörern herstellen.

3. Wie werden Ihre Informationen verwendet

Wir halten uns an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness und Datenminimierung, um Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zwecke zu sammeln und zu verwenden:

(1) Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste:

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um die wesentlichen Funktionen unserer App bereitzustellen und ein nahtloses Erlebnis mit Ihren Shokz-Produkten zu gewährleisten. Dazu gehören:

  • Kontoerstellung und -verwaltung: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort werden verwendet, um Ihr Shokz-Konto einzurichten und zu sichern. Optionale Angaben wie Ihr Name, Geschlecht oder Geburtstag ermöglichen es uns, Ihr Profil zu personalisieren.
  • Kopfhörer-Verbindung und Steuerung: Wir verwenden die Bluetooth-Adresse und Seriennummer Ihrer Kopfhörer, um eine Verbindung mit der App herzustellen und aufrechtzuerhalten. Dies unterstützt Funktionen wie das Umschalten von EQ-Modi, die Verwaltung von MultiPoint Pairing, das Durchführen von Firmware-Upgrades und das Anpassen von Anruf- oder Hinweis-Einstellungen.
  • Lokalisierte Dienste: Ihre ausgewählte Region und die Systemsprache Ihres Geräts helfen uns, die App in Ihrer bevorzugten Sprache anzuzeigen und regionsspezifischen Kundensupport bereitzustellen.

(2) Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen:

Wir bemühen uns, Ihr Erlebnis mit Shokz-Produkten zu verbessern, indem wir:

  • Nutzungsdaten analysieren: Wir untersuchen aggregierte Daten (z.B. welche Funktionen Sie am häufigsten nutzen) und technische Details (z.B. Gerätemodelle und Betriebssystemversionen), um die Leistung der App zu optimieren und neue Funktionen zu entwickeln.
  • Stabilität überwachen: Absturzprotokolle und Diagnosedaten, die über Tools wie Bugly und Firebase Crashlytics gesammelt werden, helfen uns, Softwareprobleme zu identifizieren und zu beheben, um sicherzustellen, dass die App zuverlässig läuft.
  • Benutzerfeedback sammeln: Wenn Sie an Umfragen oder Aktivitäten wie unserer „Reward Survey“ teilnehmen, hilft uns Ihr Input bei der Produktentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

(3) Kommunikation mit Ihnen:

Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn Sie die Funktion „Feedback“ nutzen, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um:

  • Ihre Anliegen oder Fragen zu verstehen und zu lösen.
  • Sie über den Lösungsprozess zu informieren.
  • Unsere Produkte und Dienstleistungen basierend auf Ihren Vorschlägen zu verbessern.

(4) Marketing und Werbeaktionen:

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Updates über Shokz-Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote zu senden. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie:

  • Auf den Abmeldelink in einer beliebigen Marketing-E-Mail klicken.
  • Uns direkt über privacy@shokz.com kontaktieren.

(5) Sicherstellung von Sicherheit und rechtlicher Konformität:

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und die Einhaltung rechtlicher Standards, indem wir:

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten Ihre Informationen gemäß den geltenden Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Anforderungen.

Direktmarketing

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bereitstellen, können wir diese verwenden, um Ihnen Marketingmaterialien zu den Produkten und Dienstleistungen von Shokz zukommen zu lassen.

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur für diesen Zweck verwenden, nachdem wir Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung und eine klare zustimmende Handlung oder Anzeige ohne Einwand gemäß den örtlichen Datenschutzgesetzen erhalten haben, die eine separate ausdrückliche Zustimmung erfordern können. Sie haben das Recht, unseren vorgeschlagenen Gebrauch Ihrer persönlichen Informationen für das Direktmarketing abzulehnen, indem Sie uns unter privacy@shokz.com kontaktieren. Wenn Sie keine oder bestimmte Arten von E-Mail-Kommunikation mehr erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie dem Abmeldelink folgen, der sich am Ende jeder Kommunikation befindet. Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht an unsere Geschäftspartner weitergeben, damit sie von unseren Geschäftspartnern im Direktmarketing verwendet werden können.

Cookie und Ähnliche Technologien

Um Ihren Zugang zu erleichtern, können wir mittels verschiedener Technologien Daten in Bezug auf Ihren Zugang zu diesem App-Dienst sammeln und speichern. Wenn Sie diese App erneut aufrufen, können wir, durch die Analyse Ihrer früheren Daten, wissen, wer Sie sind und Ihnen bessere Dienstleistungen anbieten, einschließlich der Verwendung Ihrer Handynummer oder E-Mail-Adresse, die Sie zum Anmelden bei Ihrem App-Konto verwenden, und kleiner Datendateien zur Identifizierung von Ihnen. Dies dient dazu, Ihre Nutzungsgewohnheiten zu verstehen, so dass Sie Ihre Kontoinformationen nicht immer wieder eingeben müssen, oder um den Sicherheitsstatus Ihres Kontos zu bestimmen. Diese Datendateien können Cookies, Flash-Cookies oder andere lokale Speichermöglichkeiten sein, die Ihr Browser oder zugehörige Anwendungen zur Verfügung stellen (im Folgenden als „Cookie“ bezeichnet).

Bitte verstehen Sie, dass einige unserer Dienstleistungen nur durch die Verwendung von Cookies erreicht werden können. Wenn Ihr Browser oder die zusätzlichen Dienste Ihres Browsers es zulassen, können Sie die Annahme von Cookies ändern oder die Cookies dieser App ablehnen, aber in einigen Fällen können Sie möglicherweise die Dienste dieser App, die von Cookies abhängen, nicht nutzen.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben und offenlegen

1. Informationsweitergabe und Offenlegung

Wir versprechen, dass wir Ihre Informationen nicht mit einer anderen Firma, Organisation und einem anderen Einzelnen als Shokz teilen, es sei denn:

(1) Weitergabe, wie gesetzlich vorgeschrieben:

Wir können Ihre persönlichen Informationen mit externen Parteien teilen, wenn dies erforderlich ist, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten, Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten zu lösen oder auf Anfragen von Verwaltungs- oder Justizbehörden zu reagieren.

(2) Teilen mit ausdrücklicher Zustimmung:

Nachdem wir Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt haben, dürfen wir Ihre persönlichen Informationen mit anderen Parteien teilen.

(3) Wenn Sie sich für das Teilen entscheiden:

Wenn Sie einen mit Produkten oder Dienstleistungen verbundenen Anspruch stellen, werden wir die für Ihre Bestellung notwendigen Informationen gemäß Ihrer Wahl an den Anbieter der verwandten Produkte oder Dienstleistungen weitergeben, um Ihren Zweck zu verwirklichen.

(4) Weitergabe an verbundene Unternehmen:

Wir können persönliche Informationen über Sie mit unseren verbundenen Unternehmen teilen, was entscheidend ist, um unsere Dienstleistungen und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

(5) Weitergabe an autorisierte Partner:

Um unsere Geschäftstätigkeit reibungslos durchführen und Ihnen die volle Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen bieten zu können, geben wir möglicherweise von Zeit zu Zeit Ihre persönlichen Informationen an unsere Drittanbieter von Dienstleistungen weiter, die unsere Lieferdienste sind, einschließlich:

  •  Dienstleister und Geschäftspartner von Drittanbieten

Um unsere Dienstleistungen effektiv bereitzustellen und Ihr Erlebnis mit unserer App zu verbessern, arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen. Diese vertrauenswürdigen Partner unterstützen uns in verschiedenen Bereichen unserer Geschäftstätigkeit und können Ihre persönlichen Informationen in unserem Auftrag verarbeiten. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass jede Datenweitergabe mit Sorgfalt und nur zu bestimmten, legitimen Zwecken erfolgt. Wir versprechen, Informationen nur zu rechtmäßigen, gesetzlich erlaubten, notwendigen, spezifischen und klaren Zwecken zu teilen, um Dienstleistungen bereitzustellen.

Unsere Dienstleister fallen in die folgenden Kategorien:

  • Cloud-Speicher- und Hosting-Anbieter: Diese Anbieter stellen die sichere Infrastruktur bereit, die erforderlich ist, um Ihre Daten zu speichern und zu verarbeiten, wie beispielsweise Ihre Kontoinformationen und Produktregistrierungsdetails.
  • Anwendungsleistungs- und Absturzberichterstattungsdienste: Um sicherzustellen, dass unsere App stabil und zuverlässig ist, nutzen wir Dienste, die uns helfen, Softwarefehler und Leistungsprobleme zu identifizieren, zu diagnostizieren und zu beheben.
  • Firmware-Update-Anbieter (OTA): Wir arbeiten mit Technologieanbietern zusammen, um sichere Over-the-Air-Firmware-Updates für Ihre Kopfhörer bereitzustellen, damit sie die neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen erhalten.
  • Plattformen für Kundenkommunikation und Support: Wenn Sie Feedback geben oder uns für Unterstützung kontaktieren, können wir Drittanbieterplattformen verwenden, um Ihre Anfragen effizient zu verwalten und zu beantworten.
  • Professionelle Berater: Wir können Informationen mit unseren Anwälten, Wirtschaftsprüfern, Buchhaltern und anderen professionellen Beratern teilen, soweit dies erforderlich ist, um professionellen Rat einzuholen und unsere Geschäftstätigkeiten zu verwalten.

Wir ergreifen die folgenden Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen bei der Zusammenarbeit mit Drittanbietern zu schützen:

  • Notwendigkeit und Zweckbegrenzung: Wir teilen nur die minimal erforderlichen Informationen, die der Anbieter benötigt, um seine zugewiesenen Funktionen auszuführen, und beschränken deren Nutzung Ihrer Daten strikt auf die von uns angegebenen Zwecke.
  • Vertragliche Schutzmaßnahmen: Alle Dienstleister sind durch robuste Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden, die strenge Vertraulichkeits-, Sicherheitsstandards und die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie sowie der geltenden Datenschutzgesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit durchsetzen.
  • Sorgfaltspflicht: Wir führen eine gründliche Prüfung aller Dienstleister durch, um sicherzustellen, dass sie unsere hohen Standards für Datenschutz und Sicherheit erfüllen.
  • Transparenz: Für eine umfassende Liste der in unsere App integrierten Drittanbieter-SDKs, einschließlich der von ihnen gesammelten Daten und ihrer Zwecke, beachten Sie bitte den Abschnitt „Drittanbieter-SDKs und andere ähnliche Anwendungen“ unten.
  •  Drittanbieter-SDKs und andere ähnliche Anwendungen

Um Ihnen die Nutzung der oben genannten Dienste und Funktionen zu ermöglichen, kann unsere Anwendung SDKs oder andere ähnliche Anwendungen von lizenzierten Partnern einbetten.

Name der Drittanbieter-SDKs oder anderer ähnlicher Anwendungen Unternehmen Art der gesammelten persönlichen Informationen Verwendungszweck Offizieller Website-Link
NetEase Yidun Hangzhou NetEase Zhiqi Technology Co., Ltd. Betriebssystemversion, CPU-Architektur, Betriebssystemeinstellungsinformationen, aktueller Anwendungspaketname, aktuelle Anwendungssignatur Anwendungsverstärkung https://dun.163.com/clause/privacy
AndroidX Webkit (Chromium) Google Ireland Limited, wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EU-Länder plus Island, Liechtenstein und Norwegen) oder in der Schweiz befinden.
Google LLC, mit Sitz in den Vereinigten Staaten, für den Rest der Welt.
SSID, BSSID, MAC-Adresse, WLAN-Informationen, Sensor, Anwendungslisteninformationen, Zwischenablage Verwenden Sie Chromium als integrierten Browser, um die Webview-Seite innerhalb der App zu öffnen. Open-Source-Entwicklungswerkzeuge unterstützen bei der Verbesserung der grundlegenden Funktionen der Anwendung. https://policies.google.com/privacy
jl_ota Zhuhai JIELI Technology Co., Ltd. Bluetooth, MAC-Adresse, Firmware-Dateien Firmware-OTA-Upgrade für das verbundene Headset https://cam.jieliapp.com/app/JL_OTA_SDK_PrivacyPolicy.html
Bugly SDK (iOS) Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd. Gerätemodell, Betriebssystemversion, interne Betriebssystemversionsnummer, WLAN-Status, CPU-Eigenschaften, verbleibender Speicherplatz, Festplattenspeicher/verbleibender Festplattenspeicher, Laufstatus des Telefons (durch Prozesse belegter Speicher, virtueller Speicher usw.), IDFV, ob Jailbreak durchgeführt wurde, Regionscode Fehlerberichte https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
Firebase Analytics (Android) Google Ireland Limited, wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EU-Länder plus Island, Liechtenstein und Norwegen) oder in der Schweiz befinden.
Google LLC, mit Sitz in den Vereinigten Staaten, für den Rest der Welt.
AD_ID, Android ID Bereitstellung von Datenanalysen zur Nutzung der Anwendung. https://policies.google.cn/privacy
Firebase Crashlytics (Android) Google Ireland Limited, wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EU-Länder plus Island, Liechtenstein und Norwegen) oder in der Schweiz befinden.
Google LLC, mit Sitz in den Vereinigten Staaten, für den Rest der Welt.
Gerätemodell, Betriebssystemversion, Betriebssystem-Build-Nummer, WLAN-Status, CPU-Eigenschaften, verfügbarer Speicher, Festplattenspeicher/verfügbarer Festplattenspeicher, Laufstatus des Telefons (Speichernutzung durch Prozesse, virtueller Speicher usw.), IDFV, Jailbreak-Status, Regionscode. Überwachung von Anwendungsabstürzen https://policies.google.cn/privacy

Wir werden eine strenge Sicherheitsprüfung der Application Programming Interface (API) und des Software Development Kit (SDK) durchführen, über die unsere autorisierten Partner relevante Informationen erhalten, und mit unseren autorisierten Partnern strenge Datenschutzmaßnahmen vereinbaren, damit sie persönliche Informationen gemäß unseren Beauftragungszwecken, Dienstbeschreibungen, dieser Datenschutzrichtlinie und allen anderen relevanten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen behandeln.

Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir die entsprechenden Informationen weitergeben, kontaktieren Sie uns bitte überprivacy@shokz.com.

  •  Andere

Gemäß den Anforderungen von Gesetzen und Verordnungen, rechtlichen Verfahren, Klagen und/oder Anforderungen von öffentlichen Einrichtungen und Regierungsabteilungen nach dem Gesetz, kann es sein, dass Shokz Ihre persönlichen Informationen offenlegen muss. Wenn wir feststellen, dass die Offenlegung für die nationale Sicherheit, die Strafverfolgung oder andere Angelegenheiten von öffentlichem Interesse notwendig oder angemessen ist, können wir auch Informationen über Sie preisgeben.

Wenn wir feststellen, dass es zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder zum Schutz unserer Operationen, Rechte, Vermögenswerte oder Produkte, oder zum Schutz der legitimen Interessen der Nutzer, oder zur Erreichung der folgenden Zwecke (Entdeckung, Prävention und Lösung von Betrug, unerlaubter Nutzung von Produkten, Verletzung unserer Bedingungen oder Richtlinien, oder anderen schädlichen oder illegalen Aktivitäiten) notwendig ist, Informationen aufzudecken und wir können auch Informationen über Sie preisgeben. (Zur Klarstellung: Shokz wird Ihre persönlichen Informationen nur im Rahmen der eindeutig durch lokale Datenschutzgesetze erlaubten Bestimmungen ohne Ihre Zustimmung sammeln, verwenden oder offenlegen.) Dies kann die Bereitstellung von Informationen an öffentliche oder staatliche Stellen umfassen; den Austausch von Informationen über die Zuverlässigkeit Ihres Kontos mit Drittpartnern, um Betrug, Verstöße und andere schädliche Fälle zu verhindern.

Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Informationen teilen mit:

  • Unsere Buchhalter, Prüfer, Anwälte oder Berater, wenn wir sie bitten, professionellen Rat zu geben; und
  • Jede dritte Partei, die von Ihnen autorisiert ist.

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht an irgendein Unternehmen, eine Organisation oder eine Einzelperson übertragen, es sei denn:

(1) Übertragung mit ausdrücklicher Zustimmung: Nachdem wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten haben, werden wir Ihre persönlichen Informationen an andere Parteien übertragen;
(2) Im Falle einer Fusion, Übernahme, Insolvenz oder Liquidation von Shokz oder anderer Situationen, die eine Fusion, Übernahme, Insolvenz oder Liquidation betreffen, im Einklang mit den geltenden Datenschutzgrundsätzen. Wenn die Übertragung persönlicher Informationen betroffen ist, werden wir von neuen Unternehmen oder Organisationen, die Ihre persönlichen Informationen halten, verlangen, weiterhin durch diese Richtlinie eingeschränkt zu sein. Andernfalls werden wir von den Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen verlangen, erneut Ihre Zustimmung und Autorisierung einzuholen.

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht preisgeben, es sei denn wir erhalten Ihre ausdrückliche Zustimmung oder basierend auf Ihrer Wahl.

2. Ausnahmen für das Einholen vorheriger Zustimmung beim Teilen, Übertragen und öffentliches Offenlegen von persönlichen Informationen.

In den folgenden Situationen kann das Teilen, Übertragen und Offenlegen Ihrer persönlichen Informationen im Einklang mit den geltenden Grundsätzen des Datenschutzrechts ohne Ihre vorherige Zustimmung erfolgen.

(1) Bezogen auf die nationale Sicherheit und die nationale Verteidigungssicherheit;
(2) Im Zusammenhang mit öffentlicher Sicherheit, öffentlicher Gesundheit und großen öffentlichen Interessen;
(3) Im Zusammenhang mit justizieller oder administrativer Strafverfolgung, wie strafrechtlicher Ermittlung, Verfolgung, Gerichtsverfahren und Vollstreckung von Urteilen;
(4) Zum Schutz Ihres oder anderer Personen Leben, Eigentum und anderer wichtiger gesetzlicher Rechte, aber es ist schwierig, die Zustimmung zu erhalten;
(5) Ihre persönlichen Informationen, die Sie selbst öffentlich gemacht haben;
(6) Sammeln von persönlichen Informationen aus gesetzlich und öffentlich zugänglichen Informationen, wie gesetzlichen Nachrichtenberichten, Informationen zur Regierungsoffenlegung und anderen Kanälen.

3. Links zu Websites und Diensten von Drittanbietern

Unsere App kann Links zu Websites, Produkten und Diensten von Drittanbietern enthalten, wie beispielsweise unsere offizielle Website, Social-Media-Seiten oder Partnerseiten. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie beim Zugriff auf diese Drittanbieterdienste bereitstellen, deren eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen und nicht dieser. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenverarbeitungspraktiken von Drittanbietern. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzpraktiken sorgfältig zu lesen und zu verstehen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.

Wie wir Ihre Informationen schützen

1. Technische Sicherheitsvorkehrungen

Wir sind entschlossen sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher sind. Um unbefugten Zugriff, Offenlegung oder ähnliche Risiken zu verhindern, haben wir angemessene physische, elektronische und organisatorische Verfahren eingeführt, um die Informationen, die wir über Shokz's App sammeln, zu schützen und zu sichern. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

All Ihre persönlichen Informationen werden auf sicheren Servern gespeichert, die in kontrollierten Einrichtungen geschützt sind. Wir klassifizieren Ihre Daten nach Wichtigkeit und Sensibilität und stellen sicher, dass Ihre persönlichen Informationen das angemessene Sicherheitsniveau haben. Zudem haben wir spezielle Zugriffskontrollen für cloudbasierte Datenspeicherung implementiert. Wir überprüfen regelmäßig unsere Praktiken zur Erfassung, Speicherung und Verarbeitung von Informationen, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff und Nutzung zu verhindern.

Wir werden eine sorgfältige Prüfung von Drittanbietern und Geschäftspartnern durchführen, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Wir werden auch überprüfen, ob Drittparteien angemessene Sicherheitsstandards durch die Umsetzung geeigneter vertraglicher Beschränkungen eingeführt haben und wenn nötig, Audits und Bewertungen durchführen. Darüber hinaus versprechen wir, auf diese Informationen zugreifen, um Mitarbeitern und Drittanbieter-Dienstleistern sowie Geschäftspartnern, die Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten, bei der Einhaltung strenger vertraglicher Vertraulichkeitsverpflichtungen zu helfen.

2. Personalmanagement

Wir werden Sicherheits- und Datenschutzschulungen sowie Tests organisieren, um das Bewusstsein unserer Mitarbeiter für den Schutz von personenbezogenen Daten zu stärken. Wir werden alle machbaren und gesetzlich erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Sie sollten jedoch beachten, dass die Nutzung des Internets nicht immer sicher ist. Daher können wir die Sicherheit oder Integrität von personenbezogenen Daten, die in beide Richtungen über das Internet übertragen werden, nicht garantieren.

Wir werden den Austritt von persönlichen Informationen gemäß den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften behandeln und bei Bedarf die relevanten Regulierungsbehörden und betroffenen Daten schnell über die verbundenen Datenverlustvorfälle informieren.

3. Erinnerung an den Schutz von Konten und Passwörtern

Das Internet ist keine absolut sichere Umgebung. Shokz ist nicht verantwortlich für Sicherheitslücken, die durch den Zugriff von Dritten auf Ihre persönlichen Informationen aufgrund Ihres Versäumnisses, Ihre Informationen privat zu halten, verursacht werden. Trotz der oben genannten Bestimmungen, wenn ein anderer Internetnutzer ohne Berechtigung Ihr Konto nutzt oder es zu anderen Sicherheitsverletzungen kommt, sollten Sie uns sofort über privacy@shokz.com benachrichtigen. Ihre Hilfe wird uns dabei unterstützen, die Privatsphäre Ihrer persönlichen Informationen zu schützen.

4. Benachrichtigung über Vorfälle

Nach einem Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten werden wir Sie innerhalb der durch die geltenden Gesetze festgelegten Frist über die grundlegende Situation und die möglichen Auswirkungen des Vorfalls informieren, ebenso über die von uns ergriffenen oder geplanten Maßnahmen sowie Empfehlungen, wie Sie eigenständig Risiken verhindern und reduzieren können. Wir werden Sie über den Vorfall per E-Mail, Brief, Telefon, Push-Benachrichtigung oder auf andere Weise informieren. Wenn es schwierig ist, jede betroffene Person einzeln zu benachrichtigen, werden wir eine angemessene und effektive Methode wählen, um eine öffentliche Bekanntmachung zu machen. Gleichzeitig werden wir auch die Behandlung von Sicherheitsvorfällen bei persönlichen Daten gemäß den Anforderungen der Aufsichtsbehörden melden.

Speicherung Ihrer Informationen

Wir werden angemessene und machbare Maßnahmen ergreifen, um die Sammlung und Verarbeitung irrelevanten persönlichen Informationen zu vermeiden. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, oder wie es die geltenden Gesetze verlangen oder erlauben. Wir werden persönliche Informationen löschen oder anonymisieren, sobald vernünftigerweise angenommen werden kann, dass der Zweck, für den diese persönlichen Informationen gesammelt wurden, durch die Aufbewahrung der persönlichen Informationen nicht mehr erfüllt wird.

Wie Sie Ihre persönlichen Informationen verwalten können

Sie können auf die folgenden Weisen auf Ihre Informationen zugreifen und diese verwalten:

1. Zugriff, Aktualisierung, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Informationen

Sie haben das Recht, auf Ihre Informationen zuzugreifen, sie zu aktualisieren, zu berichtigen, zu löschen und deren Verarbeitung einzuschränken. Sie können dies auf folgende Weise selbst tun:

(1) Melden Sie sich in der App an, geben Sie „Informationen“ ein, klicken Sie auf „Informationen-Registrieren Sie Ihr Produkt-Anmeldung/Registrierung-Persönliche Informationen-Profil bearbeiten“ und greifen Sie dann auf die korrekten und ergänzenden Informationen zu;
(2) Senden Sie eine E-Mail an privacy@shokz.com, um mit uns in Kontakt zu treten und um Hilfe beim Zugriff auf Ihre Informationen, ihrer Korrektur oder Ergänzung zu bitten.

2. Löschen Sie Ihre Informationen

Sie können (einen Teil Ihrer) Informationen über die im Abschnitt „1. Zugriff, Aktualisierung, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Informationen“ aufgeführte Methode löschen.

Falls wir uns entscheiden, Ihre persönlichen Informationen auf Ihre Löschungsanfrage hin zu löschen, werden wir auch denjenigen, der Ihre persönlichen Informationen von uns erhalten hat, so weit wie möglich gleichzeitig informieren und ihn zur rechtzeitigen Löschung auffordern (sofern Gesetze und Vorschriften nichts anderes vorsehen oder diese Einheiten Ihre Genehmigung eigenständig erhalten haben).

3. Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Sammlung, Nutzung und/oder Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen, die sich in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden, widerrufen, indem Sie uns eine Anfrage senden und/oder die Einstellungen Ihres Mobiltelefons ändern. Sie können die Datenschutzeinstellungen selbst unter „Telefoneinstellungen-Shokz-Berechtigungen verwalten“ ändern oder uns unter privacy@shokz.com kontaktieren.

Nachdem Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben, werden wir die entsprechenden persönlichen Informationen nicht mehr verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass je nach Umfang Ihres Widerrufs der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen möglicherweise nicht alle Funktionen der App genutzt werden können. Allerdings wird Ihre Entscheidung, Ihre Einwilligung zu widerrufen, die vorherige Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung nicht beeinflussen.

4. Erhalt einer Kopie persönlicher Informationen

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Informationen zu duplizieren und zu exportieren. Sie können dies auf folgende Weise selbst tun:

(1) Melden Sie sich in der App an, geben Sie „Informationen“ ein, klicken Sie auf „Informationen-Produkt registrieren-Anmelden/Registrieren-Persönliche Informationen“, und dann können Sie einen Teil der hier verwandten Informationen erwerben;
(2) Senden Sie eine E-Mail an privacy@shokz.com, um uns zu kontaktieren und um Hilfe bei der Beschaffung Ihrer Kopie der persönlichen Informationen zu bitten.

5. Löschen Sie Ihr Konto

Wenn Sie Ihr gesamtes Benutzerkonto löschen möchten, können Sie die Löschung Ihres Kontos auf folgende Weise beantragen:

(1) Melden Sie sich in der App an und reichen Sie eine Löschungsantrag für Ihr Konto ein durch „Informationen-Produkt registrieren-Anmelden/Registrieren-Persönliche Informationen-Profil bearbeiten-Konto löschen“;
(2) Senden Sie eine E-Mail an privacy@shokz.com, um mit uns in Kontakt zu treten. Wir helfen und unterstützen Sie bei der Beantragung der Löschung Ihres Kontos.

Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, werden wir aufhören, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, Ihre persönlichen Informationen löschen oder diese gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetze anonymisieren.

6. In Beantwortung Ihrer obigen Anfrage

Zur Gewährleistung der Sicherheit müssen Sie möglicherweise eine schriftliche Anfrage stellen oder Ihre Identität auf andere Weise nachweisen. Wir können Sie auffordern, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Wir werden innerhalb der durch die geltenden Gesetze festgelegten Frist antworten. Für Ihre berechtigten Anfragen ergreifen wir grundsätzlich keine Gebühren. Für wiederholte Anfragen, die ein angemessenes Maß überschreiten, behalten wir uns jedoch vor, eine angemessene Gebühr zu erheben. Wir können uns weigern, auf Ihre Anfragen nach Informationen zu antworten, die nicht direkt mit Ihrer Identität verbunden sind, unangebrachte Duplikation von Informationen oder übermäßige technische Mittel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Zustand, dass wir ein neues System entwickeln oder die aktuelle Praxis grundsätzlich ändern müssen) mit sich bringen, Risiken für die legitimen Rechte und Interessen anderer darstellen oder unrealistische Anforderungen sind.

In den folgenden Situationen können wir Ihrer Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften nicht nachkommen:

(1) Bezogen auf die nationale Sicherheit und die nationale Verteidigungssicherheit;
(2) Bezogen auf die öffentliche Sicherheit, die öffentliche Gesundheit und die wesentlichen öffentlichen Interessen;
(3) In Verbindung mit strafrechtlicher Ermittlung, Verfolgung, Gerichtsverhandlung und Vollstreckung von Urteilen;
(4) Es gibt ausreichende Beweise dafür, dass der Gegenstand der persönlichen Informationen subjektive Bosheit oder Rechtsmissbrauch zeigt;
(5) Die Beantwortung Ihrer Anfrage würde schweren Schaden für die legitimen Rechte und Interessen von Ihnen oder anderen Einzelpersonen oder Organisationen verursachen;
(6) Involvieren von Geschäftsgeheimnissen.

Übertragung personenbezogener Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit

Shokz ist ein globales Unternehmen. Um unsere Dienstleistungen anzubieten, kann es erforderlich sein, Ihre persönlichen Informationen an Standorte außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der Sie wohnen, zu übertragen.

Als globales Unternehmen können die von uns gesammelten persönlichen Informationen hauptsächlich in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. Darüber hinaus können Ihre Informationen in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen unsere verbundenen Unternehmen oder Drittanbieter tätig sind.

Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die sich von den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes unterscheiden und möglicherweise weniger Schutz bieten. Wenn wir Ihre persönlichen Informationen in andere Länder übertragen, werden wir diese Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen schützen, indem wir geeignete Schutzmaßnahmen zur Sicherung Ihrer Informationen umsetzen.

Wenn Sie weitere Informationen über unsere internationalen Datenübertragungspraktiken und die von uns getroffenen Schutzmaßnahmen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebenen Details.

Wie Wir Informationen von Minderjährigen Verarbeiten

Unser Produkt und unser Service richten sich nicht an Minderjährige (einschließlich Kinder), bieten keine Produkte oder Dienstleistungen direkt an Minderjährige an und nutzen keine persönlichen Informationen von Minderjährigen für Marketingzwecke. Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen (das Alter von Minderjährigen wird durch die Gesetze jedes Landes und jeder Region bestimmt). Wir betrachten es als die Verantwortung der Eltern, die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen durch ihre Minderjährigen zu überwachen.

Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns persönliche Informationen übermittelt hat, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@shokz.com, um sicherzustellen, dass solche persönlichen Informationen sofort gelöscht werden und dass sich der Minderjährige von jedem anwendbaren Dienst abmeldet.

Rechte von Einwohnern der EU/des Vereinigten Königreichs

1. Beschreibung der Datenverarbeitung und rechtliche Grundlage


Kategorien personenbezogener Daten Zweck der Verarbeitung Rechtliche Grundlage
Bluetooth-Adresse der Kopfhörer, Seriennummern, Produkt-Firmware-Versionsnummern; Geräte- oder SIM-bezogene Informationen (nur für bestimmte Dienste/Funktionalitäten): Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Gerät. Zum Beispiel IP-Adresse, IMEI-Nummer.
(„Produktdaten“)
Bereitstellung der Shokz-Produkte und -Dienstleistungen; um die Interaktion zwischen Mobiltelefon und Kopfhörern zu ermöglichen. Erforderlich zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen
Alle Informationen, die Sie Shokz direkt im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste zur Verfügung stellen.
(„Benutzerkommunikationsdaten“)
Benutzerkommunikation Erforderlich zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen
Informationen wie Name, Geschlecht (optional), Geburtsdatum (optional), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Region (optional) und Seriennummer.
(„Registrierungs-Benutzerdaten“)
Erstellung eines Benutzerkontos Erforderlich zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen
Name, Geschlecht, Alter, Region, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Seriennummern (Mobiltelefone/Computer/Tablets/Uhren), Produktfeedback, alle anderen Informationen, die Sie direkt an Shokz übermitteln
(„Fragebogendaten“)
Marketingaktivitäten Um unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu erfüllen, Ihnen Marketing mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung anzubieten
Verhaltensinformationen über Sie, einschließlich der Anzahl der Besuche auf einer bestimmten Seite, der Verweildauer auf einer Seite und der Anzahl der Klicks auf einen bestimmten Button, können vernünftigerweise erforderlich sein, um Analysen durchzuführen und die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
*Solche Informationen enthalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren. Wenn wir solche nicht-persönlichen Informationen mit anderen Informationen kombinieren, um einen bestimmten Benutzer persönlich zu identifizieren, oder sie in Verbindung mit persönlichen Informationen verwenden, werden solche nicht-persönlichen Informationen für die Dauer der Kombination als persönliche Informationen behandelt.
(„Nutzerdatenverhalten“)
Statistiken und Analysen Um unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu erfüllen, die Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, Datenanalysen durchzuführen, um unsere Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

2. Beschwerde bei einer EU/UK-Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der lokalen EU/UK-Datenschutzbehörde einzureichen, die dort zuständig ist, wo Sie leben.

3. Internationaler Transfer von persönlichen Informationen außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit

Um unsere globalen Dienstleistungen bereitzustellen, können wir Ihre persönlichen Informationen an unsere Unternehmensgruppe und an Drittanbieter, die sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weltweit befinden, übertragen oder zugänglich machen.

Wann immer Ihre Daten übertragen werden, verlassen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten, das dem unter der DSGVO für persönliche Informationen und natürliche Personen bereitgestellten Schutz entspricht:

(1) Wir priorisieren Übertragungen in Länder, die von der Europäischen Kommission eine Angemessenheitsentscheidung erhalten haben, wobei Ihre persönlichen Informationen automatisch einen der DSGVO gleichwertigen Schutz genießen.
(2) Wo keine Angemessenheitsentscheidung existiert, verlassen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Artikel 46 der DSGVO—wie Standardvertragsklauseln und andere genehmigte Mechanismen—und führen eine Transfer Impact Assessment (TIA) durch, um zu überprüfen, dass diese Schutzmaßnahmen ein gleichwertiges Schutzniveau bieten.
(3) Wenn unsere TIA darauf hinweist, dass diese Schutzmaßnahmen nicht effektiv ein gleichwertiges Schutzniveau gewährleisten, implementieren wir zusätzliche vertragliche, technische oder organisatorische ergänzende Maßnahmen, um identifizierte Risiken zu adressieren und einen der DSGVO gleichwertigen Schutz zu garantieren.

Rechte von Einwohnern Kaliforniens

Diese Datenschutzrichtlinie für Kalifornien gilt ausschließlich für Besucher, Benutzer und andere Personen, die im Bundesstaat Kalifornien wohnen. Wir übernehmen diese Mitteilung, um dem California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA), geändert durch den California Privacy Rights Act (CPRA), zu entsprechen. Diese Mitteilung sollte zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie gelesen werden. Soweit eine Bestimmung in dieser Datenschutzrichtlinie für Kalifornien mit einer Bestimmung der Datenschutzrichtlinie in Konflikt steht, gilt die Datenschutzrichtlinie für Kalifornien für Besucher, Benutzer und andere Personen, die im Bundesstaat Kalifornien wohnen.

Die Informationen spiegeln die aktuellen Praktiken von Shokz und die Praktiken der letzten 12 Monate wider. Bestimmte in diesem Abschnitt verwendete Begriffe haben die Bedeutungen, die ihnen im California Consumer Privacy Act („CCPA“) gegeben werden.

1. Persönliche Informationen, die wir sammeln, verwenden und offenlegen

Wie vom CCPA gefordert, fasst die folgende Tabelle die Kategorien persönlicher Informationen zusammen, die wir sammeln und wie wir sie verwenden und offenlegen. Weitere Informationen über die Informationen, die wir sammeln, unsere Zwecke für die Sammlung und die Dritten, an die wir Informationen offenlegen, sind in den vorhergehenden Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

CCPA-Kategorie persönlicher Informationen Beispiele für gesammelte persönliche Informationen Quellen persönlicher Informationen Geschäfts- oder kommerzieller Zweck für Sammlung/Verwendung Kategorien von Dritten, an die Informationen zu Geschäftszwecken offengelegt werden Kategorien von Dritten, an die Informationen für kontextübergreifende Verhaltenswerbung „geteilt“ werden
Identifikatoren Name, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse, Produktseriennummer, Geräte-ID Direkt von Ihnen; Automatisch von Ihrem Gerät Um Ihr Konto zu erstellen und zu pflegen; Kernservices bereitzustellen; Kundensupport; Sicherheit gewährleisten; Marketing (mit Zustimmung) Partnerunternehmen; Dienstleister (Cloud-Hosting, Kundensupport, Sicherheitsanbieter) Werbepartner
Persönliche Informationen (Cal. Kundenaufzeichnungsstatut) Name, Telefonnummer Direkt von Ihnen Um Ihr Konto zu erstellen und zu pflegen; Kundensupport; Marketing (mit Zustimmung) Partnerunternehmen; Dienstleister Keine
Geschützte Klassifikationsmerkmale Alter (aus Geburtstag), Geschlecht (einschließlich nicht-binär) Direkt von Ihnen Um Ihr Profil zu personalisieren Partnerunternehmen; Dienstleister (Datenhosting) Keine
Kommerzielle Informationen Registrierte Produkte Direkt von Ihnen Kundenservice, Garantie, Firmware-Updates Partnerunternehmen; Dienstleister Keine
Internet- oder elektronische Netzwerkaktivität Absturzprotokolle Drittanbieterpartner (Absturzberichterstattung) App-Stabilität und Sicherheit Partnerunternehmen; Dienstleister (Absturzberichterstattung) Keine
Geolokalisierungsdaten Ungefähre Standortdaten aus IP oder Benutzerwahl Automatisch von Ihrem Gerät; Direkt von Ihnen Lokalisierte Dienste (Sprache, regionaler Support) Partnerunternehmen; Dienstleister Keine
Audio-, elektronische, visuelle Daten Fotos, die im Feedback Direkt von Ihnen Diagnose und Lösung von Supportproblemen Partnerunternehmen; Dienstleister (Support, Hosting) Keine
Sensible persönliche Informationen Kontopasswort Direkt von Ihnen Kontosicherheit und Authentifizierung Partnerunternehmen; Dienstleister (sicheres Hosting) Keine

2. Verkauf und Teilen persönlicher Informationen

Shokz verkauft Ihre persönlichen Informationen nicht und wird dies auch nicht tun. Jedoch definiert der CCPA „Teilen“ sehr weit. Unsere Nutzung von Online-Werbung und Analysetools kann dazu führen, dass Ihre Informationen an unsere Drittpartner weitergegeben werden, was unter dem CCPA als „Teilen“ für kontextübergreifende Verhaltenswerbung angesehen werden könnte.

Shokz hat die folgenden Kategorien persönlicher Informationen mit den unten aufgeführten Kategorien von Dritten für den Geschäftszweck geteilt, Werbung für unsere Produkte bereitzustellen, die relevanter für Ihre Interessen ist:

  • Kategorien geteilter persönlicher Informationen: Identifikatoren.
  • Kategorien von Dritten, mit denen Informationen geteilt wurden: Werbepartner.

Wir haben keine tatsächlichen Kenntnisse darüber, dass wir die persönlichen Informationen von Verbrauchern unter 16 Jahren verkaufen oder teilen.

3. Verwendung und Offenlegung sensibler persönlicher Informationen

Wie in der obigen Tabelle angegeben, erfassen wir eine Kategorie sensibler persönlicher Informationen: Ihre Anmeldeinformationen für das Konto. Insbesondere verwenden wir Ihre Anmeldeinformationen ausschließlich, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen (d. h. um Ihnen das Einloggen in Ihr Konto zu ermöglichen) und die Sicherheit und Integrität Ihres Kontos zu gewährleisten. Shokz verkauft oder teilt diese Informationen nicht und Shokz verwendet oder offenbart Ihre sensiblen persönlichen Informationen nicht für andere Zwecke als die in den California Code of Regulations, Titel 11, Abschnitt 7027(m) angegebenen.

4. Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Als Einwohner Kaliforniens haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen:

(1) Das Recht zu wissen. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen offenlegen:

  • die Kategorien und/oder spezifischen Teile persönlicher Informationen, die wir über Sie gesammelt haben;
  • die Kategorien von Quellen für diese persönlichen Informationen;
  • die Zwecke, für die wir diese Informationen verwenden;
  • die Kategorien von Dritten, an die wir die Informationen offenlegen, und
  • die Kategorien von Informationen, die wir an Dritte verkaufen oder offenlegen.

Sie können zweimal im Jahr kostenlos eine Anfrage stellen, um dies zu erfahren.
(2) Das Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir persönliche Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie gesammelt und gespeichert haben, löschen und unsere Dienstleister anweisen, dasselbe zu tun, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (wie wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Informationen zu behalten).
(3) Das Recht auf Berichtigung.Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, berichtigen.
(4) Das Recht, dem Verkauf/Teilen zu widersprechen. Sie haben das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht zu verkaufen oder zu teilen („Opt-out“). Wir verkaufen oder teilen Ihre persönlichen Informationen nicht, nachdem wir Ihre Opt-out-Anfrage erhalten haben, es sei denn, Sie ermächtigen uns später, dies erneut zu tun.
(5) Das Recht gegen Diskriminierung. Wir werden Sie nicht diskriminieren (z. B. Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen berechnen), weil Sie eines Ihrer in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte ausüben.
(6) Recht auf Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler persönlicher Informationen. Sie können uns anweisen, Ihre sensiblen persönlichen Informationen nur für eingeschränkte Zwecke zu verwenden. Da wir Ihre sensiblen persönlichen Informationen nur für erlaubte Zwecke gemäß dem CCPA verwenden und offenlegen.
(7) Shine the Light-Anfragen.Einwohner Kaliforniens haben das Recht, Informationen gemäß dem Shine the Light Act anzufordern. Wir geben jedoch derzeit Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weiter.

5. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Sie können eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte auf Wissen, Löschung oder Berichtigung einreichen, indem Sie:

(1) Uns eine E-Mail an privacy@shokz.com senden.
(2) Uns gebührenfrei unter 737-215-4011 anrufen.

Um dem „Teilen“ Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen, besuchen Sie bitte den Link „Meine Informationen nicht verkaufen/teilen“ im Fußbereich unserer Websites und folgen Sie den Anweisungen. Sie können auch per E-Mail anprivacy@shokz.com widersprechen.

6. Verifizierungsprozess

Um Ihre Privatsphäre zu schützen, werden wir Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen. Wir werden Ihre Anfrage überprüfen, indem wir Sie bitten, Informationen bereitzustellen, die mit den Informationen übereinstimmen, die wir über Sie gespeichert haben. Die Informationen, die wir zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, hängen von Ihren vorherigen Interaktionen mit uns und der Sensibilität der betreffenden persönlichen Informationen ab.

7. Bevollmächtigte Vertreter

Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der eine Anfrage in Ihrem Namen stellt. Wir werden den bevollmächtigten Vertreter auffordern, einen Nachweis Ihrer schriftlichen Erlaubnis zur Stellung der Anfrage vorzulegen, und wir müssen auch Ihre eigene Identität direkt bei uns überprüfen, bevor wir die Anfrage des Vertreters bearbeiten.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig und können sie aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln. Die aktualisierte Datenschutzrichtlinie wird Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung einholen. Sie können das „Datum des Inkrafttretens“ am Anfang des Dokuments überprüfen, um festzustellen, ob sich die Datenschutzrichtlinie seit Ihrem letzten Besuch geändert hat. Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Richtlinie vornehmen, erhalten Sie die entsprechende Benachrichtigung, wie es die geltenden Gesetze erfordern. Wenn Sie diesen Service weiterhin nutzen, bestätigen wir, dass Sie die neueste Version der Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Kommentare oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter privacy@shokz.com. Unser professionelles Datenschutzteam wird Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen innerhalb der gesetzlichen Frist antworten. Sollten Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sein, können Sie die Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit weiterleiten.

Wir haben einen lokalen Vertreter in der EU und im Vereinigten Königreich (gemäß Art. 27 DSGVO) benannt, der wie folgt erreichbar ist:

1. EU:

DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG

RA Robert Niedermeier

Nördliche Münchner Str 47

82031 Grünwald/München

niedermeier@db5.io

Handy: +49 171 2440099

Fax: 0049 89 66002036

2. UK:

DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG

RA Robert Niedermeier

Golden Cross House

8 Duncannon Street

Greater London WC2N4JF

London

niedermeier@db5.io

Handy: +49 171 2440099

Fax: 0049 89 66002036

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